Imprimante Espon c48 bliquée

Bonjour, mon imrprimante Epson stylus C48 s'est bloquée subitement. Quant je lance l'impression le Voyant vert ne clignote plus (pas de memorisation) , le voyant rouge reste éteint. Puis je recois une fenetre m'indiquant la recherche de connexion mais aucun résultat ne s'affiche, elle me demande de proceder au nettoyage mais cette option ne maeche plus. j'ai changé le cable de connexion rien a refaire, j'ai réinstaller l'imprimante toujours aucun résultat. Avez-ous une idée sur ce problème? S'agit-il de flasher l'imprimante. Comment faire j'en ai besoin pour imprimer des rapport très important merci de m'éclairer et de m'aider.