Cect a8+

Bonjour,

Je viens d'achetter un cect a8+ mais voila petit probleme je n'arrive pas a a voir un son correct malgre que le volulme soit au maximum le son sort comme si il etait en sourdine, que ce soit niveau sonnerie, lecture de musique ou conversation telephonique, pour appeller je suis obligee de laisser le haut parleur qui est apparament mis d'office en c'est tout juste pour moi entendre si je coupe le haut parleur je n'entend strictement rien, est ce que quelqun a une idee une solution a mon probleme, probleme de configuration ou probleme de haut parleur? Aidez moi svp je commence deja a regretter de l'avoir achetter pourtant ses fonctions sur super mais niveau son c'est la cata....
J'attend vos reponses avec impatience. Merci d'avance a tous ceux qui me repondront.