Faire sauter un mots de passe MSN

Bonjour,
j'ai perdu mon mot de passe Msn et j'ai perdu la réponse de ma question secrète et mon adresse de messagerie de secours et celle où j'ai perdu le mot de passe comment puis-je faire ? Et aussi je doit réparer un ordinateur d'un copain mais il a perdu son mot de passe windows mais je conaissait quelqu'un qui écrivait un truc et sa sauter le mot de passe sachant que je ne peut plus l'allumer a cause de ça, comment puis-je faire également ? Et une dernière chose comment puis-je éteindre un autre ordinateur sur le réseau ?
Merci beaucoup d'avance