Problème instalation imprimante
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eomer74
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eomer74 Messages postés 93 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante (Brother HL-2150N). Je l'ouvre puis lorsque je vais pour l'installer sur mon PC principal, l'installation du pilote bloque. Après plusieurs essaies j'abandonne et ayant besoin d'imprimer rapidement je décide de l'installer sur mon second PC. Là, tout se passe pour le mieux.
Mais revenons-en au PC principal. Lorsque je clique sur "Installer le pilote pour un câble USB" installshiel wizard je met en route en affichant une fenêtre disant : "Printer Driver Installer. L'installation prépare l'assistant qui vous guidera par la suite du processus d'installation. Veuillez patienter".
La barre de progression avance puis à une barre de la fin, elle s'arrête. Puis ce message d'erreur s'affiche :
"Une erreur (-5009 : ox80040154) est survenue lors de l'installation.
Veuillez vous assurez d'avoir terminer toute autre installation et d'avoir fermer les autres installations.
Si l'erreur se répète veuillez contacter votre revendeur Brother".
Je suspecte que ce soit Installshield wizard qui bug car j'ai essayé, après les multiples essaies pour l'imprimante, de désinstaller "Créative Média Source 5", et donc lorsque je vais dans panneaux de configuration => ajouter ou supprimer programme => (sur la ligne créative média source 5) Modifier/Supprimer.
Il me dit de nouveau qu'il prépare l'assistant qui va me guider pendant l'installation puis avance jusqu'à la dernière barre puis se plante (=> Pas de réponse) et je suis obligé de le fermer donc je clique sur la "croix rouge" puis la fenêtre me proposant l'alternative "terminer maintenant" s'affiche et je l'accepte afin de l'arrêter.
Voilà, j'ai vu sur le forum que l'on pouvait réinstaller Installshield Wizard grâce au CD Window. Pensez vous que cela m'aide dans mon problème ??
Eomer74
Je viens d'acheter une imprimante (Brother HL-2150N). Je l'ouvre puis lorsque je vais pour l'installer sur mon PC principal, l'installation du pilote bloque. Après plusieurs essaies j'abandonne et ayant besoin d'imprimer rapidement je décide de l'installer sur mon second PC. Là, tout se passe pour le mieux.
Mais revenons-en au PC principal. Lorsque je clique sur "Installer le pilote pour un câble USB" installshiel wizard je met en route en affichant une fenêtre disant : "Printer Driver Installer. L'installation prépare l'assistant qui vous guidera par la suite du processus d'installation. Veuillez patienter".
La barre de progression avance puis à une barre de la fin, elle s'arrête. Puis ce message d'erreur s'affiche :
"Une erreur (-5009 : ox80040154) est survenue lors de l'installation.
Veuillez vous assurez d'avoir terminer toute autre installation et d'avoir fermer les autres installations.
Si l'erreur se répète veuillez contacter votre revendeur Brother".
Je suspecte que ce soit Installshield wizard qui bug car j'ai essayé, après les multiples essaies pour l'imprimante, de désinstaller "Créative Média Source 5", et donc lorsque je vais dans panneaux de configuration => ajouter ou supprimer programme => (sur la ligne créative média source 5) Modifier/Supprimer.
Il me dit de nouveau qu'il prépare l'assistant qui va me guider pendant l'installation puis avance jusqu'à la dernière barre puis se plante (=> Pas de réponse) et je suis obligé de le fermer donc je clique sur la "croix rouge" puis la fenêtre me proposant l'alternative "terminer maintenant" s'affiche et je l'accepte afin de l'arrêter.
Voilà, j'ai vu sur le forum que l'on pouvait réinstaller Installshield Wizard grâce au CD Window. Pensez vous que cela m'aide dans mon problème ??
Eomer74
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3 réponses
salut
essaye de passer cclenear pour nettoyer tes fichiers temp,
puis rééesaye l'install de l'imprimante
essaye de passer cclenear pour nettoyer tes fichiers temp,
puis rééesaye l'install de l'imprimante
@enz61 : Je ne pense pas avoir le CD d'installation de Window ^^ et je voudrais donc voir s'il n'y a pas d'autres solutions mais en dernier recours je peux toujours essayer de l'emprunter à quelqu'un d'autre. N'y a-t-il pas moyen de le télécharger (Installshield wizard) ??
@nono1er : Je vais le faire et je vous tient au courant = analyser avec CCleaner puis j'ai fait supprimé. Ensuite j'ai relancé l'installation du pilote mais rien, toujours le même message
Eomer74
@nono1er : Je vais le faire et je vous tient au courant = analyser avec CCleaner puis j'ai fait supprimé. Ensuite j'ai relancé l'installation du pilote mais rien, toujours le même message
Eomer74
bONJOUR VRAIMENT PAS DE CHANCE CAR J'AI LA MEME DEPUIS 1 MOIS ET JE N'AI EU AUCUN PROBLEME.
IL Y A CERTAINEMENT UNE GARANTIE ??
CORDIALEMENT
Besoin d’un travail à domicile, et d’un revenu complémentaire à vie ?
Cliquez ici : http://www.revenuscomp.ws
IL Y A CERTAINEMENT UNE GARANTIE ??
CORDIALEMENT
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Bon cette aprem j'ai télécharger le pack sur le site de Brother (ce pack contenait le pilote et une autre logiciel) donc maintenant moin imprimante fonctionne.
Mais mon problème, qui, j'en suis maintenant persuadé, était entrainé par un bug sur "Installshield wizard" persiste.
Sauriez vous que faire ?? Je pense qu'il faudrait le réinstaller. Mais comment ??
Eomer74 qui a un nouveau problème sur les bras ^^
Mais mon problème, qui, j'en suis maintenant persuadé, était entrainé par un bug sur "Installshield wizard" persiste.
Sauriez vous que faire ?? Je pense qu'il faudrait le réinstaller. Mais comment ??
Eomer74 qui a un nouveau problème sur les bras ^^
