Problème livebox très bizarre,MSN oui, IE non
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bucheron007
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miniphaine Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
miniphaine Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Informaticien, une amie m'a demandé de l'aide car sa connexion livebox rencontre des problèmes.
jusque la pas de problème, sauf que le problème s'avère très spéciale.
Voila le résumé.
1 seul PC connecté en RJ45 à la livebox.
Le pc obtiient une connexion Internet sauf qu'aucune page Internet n est accessible.
en revanche MSN arrive à ce connecté.
J'ai également fais le test avec la commande ping et j'obtiens des réponses.
Je n'arrive meme pas à me connecter à la config du routeur livebox ( 192.168.1.1 ) lorsque je tape l'url dans le navigateur.
Je n'ai pas pu tester sur un autre navigateur vu qu'elle n en avait pas d'installer.
De plus ce qui me parait encore plus bizarre c'est comment être connecté si je n'arrive même pas à accéder à la config du routeur!!!!!
Avez vous une idée sur la raison possible et la solution de se problème ?
D'avance merci
Précision: Le PC est sous vista
Informaticien, une amie m'a demandé de l'aide car sa connexion livebox rencontre des problèmes.
jusque la pas de problème, sauf que le problème s'avère très spéciale.
Voila le résumé.
1 seul PC connecté en RJ45 à la livebox.
Le pc obtiient une connexion Internet sauf qu'aucune page Internet n est accessible.
en revanche MSN arrive à ce connecté.
J'ai également fais le test avec la commande ping et j'obtiens des réponses.
Je n'arrive meme pas à me connecter à la config du routeur livebox ( 192.168.1.1 ) lorsque je tape l'url dans le navigateur.
Je n'ai pas pu tester sur un autre navigateur vu qu'elle n en avait pas d'installer.
De plus ce qui me parait encore plus bizarre c'est comment être connecté si je n'arrive même pas à accéder à la config du routeur!!!!!
Avez vous une idée sur la raison possible et la solution de se problème ?
D'avance merci
Précision: Le PC est sous vista
A voir également:
- Problème livebox très bizarre,MSN oui, IE non
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Telecharger msn - Télécharger - Messagerie
- Livebox admin - Guide
- Msn explorer - Télécharger - Divers Web & Internet
- Ie tab - Télécharger - Outils pour navigateurs
12 réponses
tu parles de quel bouton ? (car j ai déjà essayé de la reseter en appuyant durant l allumage sur le bouton du dessous).
Pour le second point j ai supprimé toutes les connections par défaut. même constat.
Avais tu exactement le même problème ??
Pour le second point j ai supprimé toutes les connections par défaut. même constat.
Avais tu exactement le même problème ??
que veux tu dire par bouton 1 dérriere la livebox ? (tu veux parler d'un reset c 'est bien ça ?
En ce qui me concerne je pense que le problème vient plutot de IE?
En ce qui me concerne je pense que le problème vient plutot de IE?
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En pricipe, si MSN fonctionne, IE doit aussi fonctionner... Tu ai sûr d'avoir mis "ne jamais établir de connexion"? Le bouton 1 derrière la livebox est le bouton d'association, qui te permet d'associer des machines à la connexion wi-fi
ecoute je vais vérifier et je te tiens au courant mais il me semble.
c'est pour ça que ça me parait bizarre
c'est pour ça que ça me parait bizarre
La requete ping passe.
J'ai également testé sur Firefox et j'ai le même problème.
J'ai testé la connexion avec un autre pc et aucun problème.
J'ai un soupçon, il y'avait norton internet security d'installé mais la personne la supprimé j'ai l'impression à la bourrin.
Je m'explique, le logiciel ne se lance plus par contre il est toujours listé dans les programmes installés.
Si je clique sur désinstallé depuis le panneau de config j'ai un message d'erreur comme quoi le fichier est introuvable.
Pensez vous que norton peut bloqué la connexion ?
J'ai également testé sur Firefox et j'ai le même problème.
J'ai testé la connexion avec un autre pc et aucun problème.
J'ai un soupçon, il y'avait norton internet security d'installé mais la personne la supprimé j'ai l'impression à la bourrin.
Je m'explique, le logiciel ne se lance plus par contre il est toujours listé dans les programmes installés.
Si je clique sur désinstallé depuis le panneau de config j'ai un message d'erreur comme quoi le fichier est introuvable.
Pensez vous que norton peut bloqué la connexion ?
Si Norton a été mal desinstallé sans le soft fait pour il doit y avoir des restes sur le pc donc bloqué ta connexion effectivement
Va voir dans msconfig si y'a pas des restes de celui ci et tente de le desinstaller avec le logiciel fait pour sur google
Va voir dans msconfig si y'a pas des restes de celui ci et tente de le desinstaller avec le logiciel fait pour sur google
