Problème avec epson stylus dx4850

Bonjour, j'ai un souci avec mon epson stylus. j'ai fait un formatage sur mon pc, donc je dois tout réinstaller. le soucis c'est que apres avoir installer le logiciel du scan et installé le guide d'utilisation,le logiciel me demande de brancher l'imprimante au pc pour reconnaitre le produit mais justement il ne le reconnais pas!!! pourtant elle était branché avant le formatage.
j'ai beau débrancher, rebrancher, mais ça ne marche pas. mes prises sont en bonnes états j'ai une entrée USB+ sur mon pc; normalement tout devrait fonctionner
si une personne peu m'aider à résoudre tout ça...