Gestionaire de peripherique (restruction)

Bonjour,
salut a tous
j'ai un grand prblme avec mon pc de bureau
m
je n'arrive pas a acceder dans le gestionnaire de peripherique encore moins dans les outils d'aministration.
en cela j'instale ma carte son et le son reste toujours nul.
j'ai l'intention que cela est du a un effet de virus car je viens de decouvrir assez dans mon pc.
comment puisse resoudre ce probleme?
je vous remercie d'avance en content recevoir le genie qui poura m'aider.
merci

Configuration: Windows XP
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