Problème avec un virus récurent

Résolu
lili -  
benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

j'ai un virus qui apparait à chaque démarrage de l'ordinateur,il est dans explorer.dll dans C:Windows system 32 virus : Win32: spyware-...

j'ai supprimé le virus mis en quarantaine, il apparait un nouveau à chaque fois que j'allume l'ordinateur (Avast me dit que j'ai un cheval de troie...

J'ai passé deux fois de suite au scan dans le site www.secuser.com

ça continu toujours...

Informatique, je suis novice, donc si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance, mais faite comme si vous parliez à un simplet donc simplement même (si je ne volerai pas la vedette à un stroumph!...)

merci d'avance, lili
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1 réponse

benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
 
salut

moi je debute mais tu peut commençer a faire sa on attendant que quelqun de plus confirmer prenne la suite

tu va telecharger Ccleaner https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

ouvre "Ccleaner" vas dans l'onglet "Option" puis "Avancé" puis décoches "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures."

. Puis vas dans l'onglet "Nettoyeur" fais "Analyse" puis "Lancer le nettoyage".
Puis vas dans l'onglet "Registre" puis fait "Chercher des erreurs" puis "Réparer les erreurs sélectionnée"
. Tu refais tous ca 4-5 fois (le nettoyage et le registre).

Puis reste dans "Ccleaner" puis va dans "Option" puis "Propriété" puis coches "Nettoyer automatiquement l'ordinateur au démarrage".

telecharge https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

a l'intallation verifie que mise a jour et lançer program et scan complet sont bien cocher

A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection ou supprimer tout
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

Et tu poste le raport generer

tu peut meme refaire un scan avec malwarbyte on mode sans echec
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