Prix d'une ouverture de ligne France Télécom Résolu

Question

Bonjour à tous,

Je viens de téléphoner à l'instant à France télécom pour la mise en place d'une ligne, la conseillere m'a dit que cela coutait 109 TTC. Sachant qu'il n'y a pas d'ancien numéro dans l'appartement ou j'emenage

Je trouve ça extremement cher !!! Y a t-il un moyen de payer moin cher?????

En plus je n'ai pas l'intention de garder le contrat FT c'est simplement pour pouvoir prendre free dès qu'elle sera installée

Merci d'avance pour vos réponses!

Darkito · Accepted Answer

Bonjour, 
Il me semble que l'ouverture de ligne c'est 55€ auquel il faut ajouter le déplacement du technicien 55€ ce qui fait environ les 109€ annoncés.

Si tu es étudiant, l'ouverture est à 27,5€
et si c'ets appartement ancien (je ne sais plus combien d'années) je crois que tu peux demander une tva a 5.5% pour le déplacement du technicien donc ça baisse encore un peu...

elo · Answer

Salut
Selon si tu est étudiant ou pas et selon tes revenus, tu as des contrats et installations pas chères, contacte l'assistante sociale de ton quartier (mairie).
Sinon, tu ouvres ailleurs que chez Free (car pas terrible) et ils prennent en charge tes frais d'ouverture!
à+

zazounette69 · Answer

Merci à vous tous pour vos réponses, en gros c'est nul mais c'est comme ça.

Nan je ne suis pas étudiante et c'est un appartement relativement neuf...

Je me suis renseigné par Free c'est entre 6 à 8 semaines c'est extrement long, avec FT je pourrai prendre rdv dès le 10 juillet...

Nounours18200 · Answer

Est-ce que le prix de 109€ TTC annoncé plus haut est aussi valable dans le cas où le précédent locataire avait déjà une ligne ? dans mon cas je suis locataire d'un appart occupé par quelqu'un d'autre il y a quelques mois et qui avait un abonnement FREE (impossible de retrouver le N°), il faudrait  donc "juste" réactiver la ligne....

Merci pour votre réponse,

GIGI · Answer

un moyen pour ne pas payer  les frais de dosssier de 55€ est de demander une ligne en dégroupage total chez Orange, tu ne payeras que les frais de technicien de 55€ si avant toi dans ton logement l'ancien locataire n'avait pas de téléphone.

jonath67 · Answer

bonjour tout le monde pouvez vous me renseigné j ai déménagé ma free a une nouvelle adresse et l ancien locataire avais neuf box elle aussi a fait le transfère de sa ligne je doit ouvrire une nouvel ligne ou alors je doit attendre que l opérateur de l ancienne locataire c est a dire neuf box résilie parceque free m on dit que je ne pouvais pas car l opérateur neuf box m empèche d ouvrire la ligne .je sais pas si je doit attendre ou ouvrire une nouvel ligne ??MERCI

Winnie · Answer

tu peux mm demander la moitié a ton proprio, apres c'est un geste kil n'est pas obliger de faire, mais ca marche des fois, voila, a plus

josiemasquee · Answer

Moi j'ai appelé FT pour savoir combien ils demandent pour l'ouverture d'une ligne tel et l'installation de deux prises téléphoniques, elle m'a annoncé 200 euros (sic) du coup je reste sans et j'utilise internet chez des amis ou parents. Ils exagèrent quand même...

gilt92 · Answer

il me demande la meme alors que c qu'une cration pour free et non une ouverture de ligne FT

gilt92 · Answer

c la meme

sasan · Answer

bonjour, je viens de téléphoner a FT  les frais pour une ouverture de ligne pour une maison neuve sont 55 euros sans internet + 54.49 euros de déplacement du technicien mais si tu mets internet par orange en même temps que la mise en service tu paies que le déplacement du technicien soit 54.49 euros

vivie · Answer

moi on me propose la construction de ma ligne gratuite car je n'ai qu'une gaine qui passe sous la terre, sinon je devai payer 54.47€ et on me rembousait 55.00€ ce qui fait que c'est gratuit mais je prends la livebox2 net plus

minetaki · Answer

bonjour, je suis dans la même situation que toi . J ai pris une clé 3 g pour avoir internet ça marche aussi pour une tour mais il faut vérifier si tu peux que ça passe bien. j ai mis l ordi proche d une fenêtre et c est le même prix pour le forfait. J espère que ces renseignements te serons utile .

toupie · Answer

Pour info
En 2008 je souscrit une ligne France Télécom avec la migration de mon accès internet, mon modem live box était en déconnexion très fréquente et plusieurs heures sans téléphone, suite à mes nombreuse demande et après 3 mois de problèmes j'ai résilier chez France Télécom pour aller chez Free, le problème était le même, sauf que free à fait intervenir le sav de FT qui n'a pas trouvé d'anomalies, après 8 mois free est venu contrôler ma ligne, et le technicien à constater un défaut sur la ligne au niveau du central extérieur, FT à été contacté par Free la ligne à été réparé et tout fonctionne depuis 3 ans, en revanche aucun dédommagement ni excuse de FT pour 1 an de fonctionnement,

angel41 · Answer

Bonjour à tous,
ayant acheté un appartement à Blois il y a maintenant 3 mois, j'ai souscrit à une offre quadruplay "Tout en un idéo" chez Bouygues Télécom. L'ancien propriétaire de cet appartement était également chez Bouygues Télécom puis a fait déménager sa ligne dans sa nouvelle demeure. Je pensais donc que la connexion allait se faire rapidement. Or, il n'en est rien. Depuis 3 mois, je paye un service que je n'ai toujours pas. 
En effet, la ligne apparait toujours « active » au nom de l'ancien propriétaire. Pourtant celui-ci
a depuis résilier chez Bouygues Télécom mais cela n'a rien changé. 
Je suis alors rendue chez France Télécom munie de mon acte d'achat, comme me l'a demandé un conseiller Bouygues Télécom,  afin de demander la désactivation de ma ligne pour pouvoir la récupérer ensuite. France Télécom m'a répondu qu'on ne pouvait légalement désactiver une ligne qui est au nom d'une tiers personne. 
Bouygues Télécom m'a alors suggéré de faire une construction de ligne. Chose qui a été fait deux fois de suite et refusé deux fois de suite par France Télécom qui a invoqué toujours la même raison soit qu'il est impossible de créer une nouvelle ligne car une ligne est déjà présente pour cet appartement et qu'elle est toujours « active » au nom de l'ancien propriétaire. 
Bouygues a par la suite reconnu qu'il s'agissait d'une erreur de  leur part et qu'ils allaient remonter le dossier en cellule d'expertise, pourtant les jours et les semaines passent et toujours aucune nouvelle de leur part... Rien n'a encore été fait à ce jour... 
Si je ne les relance pas, mon dossier reste en attente, c'est tout. 
Je les ai appelé plus de 7 heures cumulées (qui ne m'ont jamais été remboursées) et malgré tout cela, toujours rien. Je fais appel à vous afin d'obtenir une aide précieuse car je ne sais plus quoi faire, je suis totalement perdue. Je viens même de faire opposition à Bouygues Télécom auprès de ma banque afin de ne plus payer un service que je n'ai pas. 
Si certains d'entre vous connaissent ou ont déjà vécu ce problème, je suis preneuse de vos conseils. 
Cela fait déjà 3 mois que ça dure et il est temps que cela cesse. 
Merci d'avance.

mimi · Answer

j'ai fait installer une ligne france telecom et la le technicien me demande cent dix eurox pour l'installation de ligne et soixante neuf euros de deplacement. Je voudrais savoir ci cela est normal. merci d'avance

seva · Answer

Bonjour,

je suis en train de construire une maison. 
dans 3 mois je déménage. 

Je suis chez Free avec la box révolution.
Je leur ai demandé les différentes démarches.

Free me répond : il faut appeler FT pour une ouverture de ligne. et ferons le nécessaire dès que possible.
FT me répond : il faut payer 124 € 
( 55 € ouverture et 64 déplacement) et en plus payer 16 € par mois d'abonnement. Mais le commercial m'a dit de prendre contact avec free pour l'annulation des 16 €.

Mais attention, il faut vérifier s'il y a les gaines vertes installés dans la maison et un poteau électrique pas loin... 

FT m'a informé que Free pouvait envoyer un technicien pour faire l'ouverture.
maintenant, je veux savoir ce qu'il faut réellement faire ?? 
je ne veux pas payer 124 €, c'est trop trop chère....

Merci d'avance.

clem · Answer

Bonjour seva. je suis dans le même cas que toi. on déménage dans 2 mois dans notre nouvelle maison (construction).
France télécom m'a annoncé le même prix... je suis aussi chez free.
Cependant, il m'ont pas parlé des 16 euros d'abonnements par mois....?

france télécom m'a dit que l'on ouvrait la ligne et qu'on pouvait choisir après notre oéprateur. Sache que si t'a viabiliation a été faite correctement, les gaines vertes sont passé...

J'ai lu un docuement free, qui expliquait qu'il fallait attendre d'ouvir une ligne france télécom avant de déménager la linge free sur le site..

a tu eu plus d'info Merci?

Prix d'une ouverture de ligne France Télécom

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