Mon ordi ne s'allume plus

Vanessiou -  
 Vanessiou -
Bonjour,

voilà mon ordi ne s'allume plus j'ai juste la première lampe verte qui s'allume et c'est tout!
maintenant il y avait un virus qui avait contaminé beaucoup de fichier et je devais m'occuper de lui le lendemain. donc je l'éteint, le lendemain je le rallume et plus rien...

quelqu'un peut il m'aidait??

8 réponses

informatikmann Messages postés 1088 Statut Membre 143
 
il s'allume plus ou il ne demarre plus windows ? Si tu as appuyes sur le bouton de marche arret du pc, il se passe quoi exactement ?
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Vanessiou
 
j'appuie sur le bouton de démarrage mais il y a rien qui se passe, juste le petit bouton lumineux de couleur vert qui s'allume l'autre bouton lumineux de couleur orange qui habituellement s'allume, ne s'allume plus du tout
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informatikmann Messages postés 1088 Statut Membre 143
 
pour moi le virus est juste une coincidence mais pas responsable

Il y'a eu un souci particulier ? orage ? claquement dans le pc ? ...
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Vanessiou
 
orage!!
mais ma mère m'a dit qu'elle avait débranché, mais en fait c'est une multiprises avec interrupteur et elle a juste éteint l'interrupteur!
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informatikmann Messages postés 1088 Statut Membre 143
 
ca passe quand meme, faut debrancher ou avoir un ondulateur ou une prise parafoudre

a priori je dirai que ça vient de là, le pc a du prendre un coup dans l'aile
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Vanessiou
 
il n'y a plus rien à faire alors?
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informatikmann Messages postés 1088 Statut Membre 143
 
l'enterrer ...

Serieusement, c'est réparable mais le souci c'est de savoir où est le souci. D'après ce que tu dis, une lumière s'allume donc le courant passe bien.

Ca peut être
- l'alimentation
- la carte mère
- le processeur
- la ram

Enfin, a ce niveau, vu que tu n'as pas l'air d'être trop forte dans l'informatique, mieux vaut allez voir un professionnel
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Vanessiou
 
ok merci pour les réponses bonne journée
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