T 9000

dwifs Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 dwifs -
Bonjour,

J'ai récupéré un virus sur mon portable TOSHIBA 9000.
J'ai téléchargé un nouvel antivirus : ANTIVIR.
Depuis, aprés la page Windows, l'écran devient noir et on ne voit plus que la flêche de la souris.
Je ne sais comment faire.
Je ferai bien un reboot complet mais je n'ai pas la méthode.

Merci de votre aide.

DWIFS

1 réponse

padup
 
tapote f8 au démarrage pour arriver à la fenêtre des choix
de boot et choisis Dernière bonne configuration connue.

ou bien Invite de commande en mode sans échec

copie-colle chaque ligne et valide par Entrée à chaque fois:

cd c:\
cd windows
cd system32
cd restore
rstrui.exe


restaure l'ordi à une date antérieure à ce problème.
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dwifs
 
Bonjour,
Merci pour ta réponse mais :
- dernière configuration connue ne change rien
- invite en mode sans echec ; à aucun endroit je ne peux copier coller les informatiosn que tu m'as donné !

Une autre idée ?

Merci

DWIFS
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