HP Laserjet P2015 erreur lors d l'installatio
Bonjour,
j n'arrive pas a installer mon imprimante HP Laser Jet P2015 a chaque foi que j'essaye d'installer j une message d'erreur , qui dit : Probleme d'installation D\ setup \ hp2msi01.exe_list Product .min - FRA -f c:\windows\hppins05. dat - valid no
code d'erreur :07384084
Now lauching = x :\hp2msi01.exe
list Product_sf.mi ixx -fx:\divins??.Dat
x:\hppmanuals P2015.msi failed with return code 1624 for msi hppmanuals p2015 exit code =1624
aide moi SVP que peu etre le Problem?
j n'arrive pas a installer mon imprimante HP Laser Jet P2015 a chaque foi que j'essaye d'installer j une message d'erreur , qui dit : Probleme d'installation D\ setup \ hp2msi01.exe_list Product .min - FRA -f c:\windows\hppins05. dat - valid no
code d'erreur :07384084
Now lauching = x :\hp2msi01.exe
list Product_sf.mi ixx -fx:\divins??.Dat
x:\hppmanuals P2015.msi failed with return code 1624 for msi hppmanuals p2015 exit code =1624
aide moi SVP que peu etre le Problem?
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.14
7 réponses
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ModérateurBonsoir Zib@zib
Ton CD a probablement un problème
Telecharges le pilote ici puis installe le
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=1845552&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=228
Important: pendant l'installation des pilotes le cable entre PC et imprimante doit être débranché...
La procédure d'installation demande, en général, le rebranchement...
Ensuite tu pourras installer le software... -
merci j v essayer et voir si ca va marche
a plus -
salut encore , toujour un message qui me dit l'installation a echoué , comment faire?j telecharger 3 pilote different mais rien ne marche
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ModérateurOupsss
tois questions
L'imprimante était débranchée ???
avant d'installer as tu essayé de dés installer ce qu'il pouvait y avoir d'installer...
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=115&prodSeriesId=1845551&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551&objectID=c00784132
Ensuite des p2015 il y en a plusieurs la quelle est réellement la tienne ???
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=fr&cc=fr&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551
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la miene et HP LaserJet P2015 series Printer ..
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=1845552&lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551&taskId=135
a toute a l'heure -
oui mo imprimante etait Branche premier fois mais apre j du debranche mon imprimante mais toutours j n'arrive pas a installer mon imprimante sur mon ordi
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Modérateursi elle était branchée.... c'est pas bon...
Regarde tout ce qui peut avoir un rapport avec cette imprimante dans "tous les programmes" et déinstalle le (pas effacer... déinstaller)
ensuite recommence l'installation en choisissant le pilote PCL6 http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551&prodNameId=1845552&swEnvOID=228&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=hv-43996-3
et suit bien la procédure qui est donnée là : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1845551&swItem=hv-43996-3&prodNameId=1845552&swEnvOID=228&swLang=17&taskId=135&mode=4&idx=0
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j bien fait ca mon pote mais j une message d'erreur toujour qui me di erreur d'aplication . Verifiez que les chemin de transformations sont valides.
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Modérateurles chemin de transformations sont valides???
désolé mais là je suis sec... Tu dois avoir un autre pb...
Tiens regarde ceci https://support.microsoft.com/fr-fr/help/299699
Tu devrais faire un nouveau message dans le forum Windows en recopiant uniquement cette histoire de message d'erreur....http://www.commentcamarche.net/forum/forum 11#ecrire
