Résiliation

dodu -  
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai pris un contrat de pro 2h illimité 8 à 20h vers les fixes en france suite à ma facture de 3 mois qui est de 900 euros je voulais résilié mon compte et puis là il me réclame une fatcturation de 900 euros en plus que faire ?
AIDEZ MOI SVP JE SUIS PERDUE merci bcp

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour dodu
J'ai très peur que tu ne puisses rien faire et donc résilier. En effet cela vient de toi et de l'utilisation que tu en fais.
Pour rappel les causes possible de résiliation sont:
- non réception du réseau
- Mutation fortuiter à l'étranger
- Surendettement, faillite personnelle,redressement judiciaire
- handicap incompatible avec l'utilisation du tél
- mise en détention
- décès
- cas force majeure définie par les tribunaux.
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