Probleme SFR
eleon
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Esmeralda -
Esmeralda -
Bonjour,
Depuis un peu moins d'un mois, j'ai un forfait sfr 1h30 d'appel + sms illimité 24/24.
Et enfait ça fait deux jours que je n'arrive plus a envoyer d"sms. Lorsque j'en envois un, un message d'erreur du numéro 952 apparait me disant : "En raison d'un problème technique, votre Texto n'a pa pu etre envoyé. Nous vous remercions de réessayer plus tard".
Je veux bien attendre qu'ils résolvent le probleme, en tout cas s'il y en a un, car en surfant sur le net je ne trouve personne ayant le meme probleme que moi.
Comme j'ai une formule sms illimité, je ne pense pas qu'ils aient installé un nombre limité de sms illimité --'
PS : Je peux appeller et recevoir des sms, le probleme, je le pense n'est pas lié a mon réseau..
Merci d'avance pour votre aide :)
Depuis un peu moins d'un mois, j'ai un forfait sfr 1h30 d'appel + sms illimité 24/24.
Et enfait ça fait deux jours que je n'arrive plus a envoyer d"sms. Lorsque j'en envois un, un message d'erreur du numéro 952 apparait me disant : "En raison d'un problème technique, votre Texto n'a pa pu etre envoyé. Nous vous remercions de réessayer plus tard".
Je veux bien attendre qu'ils résolvent le probleme, en tout cas s'il y en a un, car en surfant sur le net je ne trouve personne ayant le meme probleme que moi.
Comme j'ai une formule sms illimité, je ne pense pas qu'ils aient installé un nombre limité de sms illimité --'
PS : Je peux appeller et recevoir des sms, le probleme, je le pense n'est pas lié a mon réseau..
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81 réponses
Ca me fait exactement le même pb que toi depuis ce martin et je voulais savoir cmt tu avais fait pr que ça redevienne normal ? merci
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je viens d'appeler SFR. Il y a des problèmes sur les forfaits prépayés à priori. Les techniciens s'occupent de résoudre le pb....Donc wait and see...
La nana m'a conseillé d'appeler le service client une fois le problème résolu pour demander un geste commercial...(perso je ne peux plus me servir du telephone, ni appel, ni sms car mes recharges de temps ne sont pas prises en compte...)
La nana m'a conseillé d'appeler le service client une fois le problème résolu pour demander un geste commercial...(perso je ne peux plus me servir du telephone, ni appel, ni sms car mes recharges de temps ne sont pas prises en compte...)
salut moi aussi ca ma fait ca en fait c'est parce que tu nas pas laissé 0,10 centimes sur ton forfait et donc au dela de cette marge tu ne peux plus envoyer d'sms donc appelle ton opérateur explique leur le problème et ils te remettront 10 centimes et tu pourras de nouveau envoyer des sms
c'est que vous n'avez plus de credit il faut attendre votre credit le jour ou vous l'aver acheter la date que vous l'aver acheter .
Moi sa ma arivé aussi et le probleme est que tu a consommé tout ton crédit pour apeller alors qu'il faut garder minimum 10 centimes pour pouvoir envoyer des texto! mais quand tu aura ton crédit tu poura re envoyer des sms illimité et appeler mais la tu dois attendre ton crédit !!!
salut a+
salut a+
jai eu le meme probleme jai ete a sfr, et ils on di ke c kan tu a moin de 10c de credit. les sms son illimité que si tu as plus de 10c. voila