Probleme Virus, besoin d'aide
Bonjour tout le monde,
J'ai un petit problème depuis quelques temps sur mon pc. En effet au début je ne pouvais plus ouvrir une des sessions de l'ordi et maintenant, à l'allumage, une fois sur deux le pc ne trouve pas le disque ou est installé windows et donc l'ordi ne s'allume plus. Je suis arrivé à faire une annalyse antivirus et la seule chose qu'il me toruve c'est "win32:Trojan-gen" sur C:\Systemevolumeinformation\restore...
Je ne sais vraiment pas comment faire, j'ai besoin d'aide car je n'ai pas envie de formater tout le disque.
Merci beaucoup de votre aide,
cordialement,
Robin
J'ai un petit problème depuis quelques temps sur mon pc. En effet au début je ne pouvais plus ouvrir une des sessions de l'ordi et maintenant, à l'allumage, une fois sur deux le pc ne trouve pas le disque ou est installé windows et donc l'ordi ne s'allume plus. Je suis arrivé à faire une annalyse antivirus et la seule chose qu'il me toruve c'est "win32:Trojan-gen" sur C:\Systemevolumeinformation\restore...
Je ne sais vraiment pas comment faire, j'ai besoin d'aide car je n'ai pas envie de formater tout le disque.
Merci beaucoup de votre aide,
cordialement,
Robin
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.14
2 réponses
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bonjour
le virus est dans la restauration du systeme.
dans le panneau de config /systeme/ onglet restauration du systeme tu coches désactiver la restauration du systeme puis tu repasse ton antivirus a fond , quand il a finit tu décoches désactiver la restauration du systeme et tu crées un nouveau point de restauration avant de redémarrer, pour ce faire : menu démarrer/ accessoire / outil systeme/ restauration du systeme et creer un point de restauration tu le nomme comme tu veut et tu fait ok, puis tu redémarres -
peut etre
a suivre
