Probleme connexion

Bonjour,
un utilisateur n'arrive pas à ouvrir une session sur un domaine windows. il possede une machine windows xp sur laquelle on peut se connecter localement. comment allez vous procédez pour le dépanner??

merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

5 réponses

  1. mais comment je peux le dépanner?

    voila le probleme c'est qu'il ne peux pas ouvrire une session