APPCRASH RPCRT4.dll

Bonjour,
g l'explorateur windows qui plante et redemarre constamment sous vista.

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: explorer.exe
Version de l’application: 6.0.6000.16549
Horodatage de l'application: 46d230c5
Nom du module par défaut: RPCRT4.dll
Version du module par défaut: 6.0.6000.16525
Horodateur du module par défaut: 469c344c
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00089d69
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 8d13
Information supplémentaire n° 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Information supplémentaire n° 3: 8d13
Information supplémentaire n° 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

ce qui est vraiment génial c que je n'ai même plus accès à l'explorateur...du coup, le point de restauration système...dans le Q lulu..
g maté à droite et à gauche mais rien n'y fait.

ceci est arrivé après un nettoyage général avec ccleaner (mais ce n'est peut être pas lié ???!!!).

si qqun pouvait m'aider ça serait top.