Freebox TV : Basculement en bas debit

Jérémy -  
Bonjour,
j'ai free en dégroupage total depuis deux mois et tout marchait tres bien : Net, TV, téléphone....
Depuis 3 semaines, j'ai un probleme pour la freebox TV, je ne recois que le BAS DEBIT et donc, j'ai 20 chaines au lieu de 300, comment faire pour repasser en "haut debit" et ré obtenir mes 300 chaines ?
Merci d'avance

PS : J'ai essayé plusieurs fois de tout débrancher et rebrancher mais cela n'a rien fait.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1.  Franzux Contributeur
    Tu as contacté l'assistance de Free ?
    0
    1. Jérémy
      bob j'ai pas encore appellé l'assistance free, mais bon vu le prix que ca coute j'aurai aimé évité !
      Si j'ai pas le choix je le ferai, merci pour ta réponse.
      0
    2. Franzux Contributeur
      @JérémyContacte les via leur chat... c'est gratuit...
      0
  2. Jer34
    En fait ce we, il y a eu une coupure de courant générale, et quand j'ai tout rallumé j'ai récupéré toutes les chaines, donc c 'est cool, ca remarche :)
    Merci pour ton aide en tout cas !
    0
    1. 04876032
      je recois 18 caines au lieu des 300 prevues cause ligne reception bas debit casse tete merci si solution
      0

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