La souris du Blackberry ne fonctionne plus

CELINE -  
 91190 -
Bonjour,
Mon blackeberry 8310 a2 mois, et la souris continue de naviguer mais ne permet plus de valider. Savez vous comment joindre BLACKBERRY ( ce BB a été acheté sur ebay et non pas chez un opérateur)
merci de votre aide.
Céline

3 réponses

Réponse 1 / 3
Rat fi
 
Je viens de démonter mon 8100 dont la souris ne remontait plus. Il faut un tout petit tournevis Torx, après c'est simple, ça se nettoie. Résultat, elle refonctionne nickel. Sinon, il y a heureusement la touche retour chariot du clavier qui permet de valider...
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Réponse 2 / 3
celine
 
Bonjour,
Merci pour l'info mais hélas je ne suis pas très bricoleuse et je ne prendrai pas le risque ! je me suis habituée à utiliser la touche retour charriot ;-)) par contre ce sera plus difficile pour le revendre :-(( encore merci.
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Réponse 3 / 3
SiR_AuReL
 
Bonjour,

le constructeur RIM n'assure pas le support technique.
c'est soit une boutique spécialisée, soit l'opérateur.


cdt
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CELINE
 
Merci, ça tombe rarement en panne, mais la ce n'est pas trop cool !
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91190
 
commen trouver tournevis pour devisser
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