KERNEL32.DLL

Bonjour,

AU SECOURS !

Je viens d'intaller une imprimante Epson Stylus DX7450, et un message s'affiche dès que j'essaye de me servir de celle-ci : "Le point d'entrée de procédure DeleteCriticalSectio. est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique Kernel32.dll". Je suis équipée d'un ordinateur de bureau avec Windows XP Media center.
Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour corriger ce problème, car je n'y connais absolument rien en informatique.

Je vous remercie de vos conseils.
Configuration: Windows XP media center
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Essaye de re-installer les drivers de l'imprimante qui se trouvent sur le cd d'installation fournit avec l'imprimante.
    Si cela ne regle pas le probleme je t'invite à aller sur le site de Epson afin de telecharger les derniers drivers compatibles avec ton systeme d'exploitation.

    1. merci pour ton conseil, je vais essayer et je te tiendrais informé du résultat
  2. trouvez "KERNEL 32 DLL" dans un autre dossier puis copier /coller dans le dossier de l'imprimante.