Avast n'a pas pu analyser ces fichiers
Résolu
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Bonjour,
Documents and Settings\michele\Local Settings\Temp\~DF2D4E_temp… le fichier n’a pu être analysé
Documents and Settings\michele\Local Settings\Temp\~DF2F31_temp… le fichier n’a pu être analysé
Documents and Settings\michele\Local Settings\Temp\~DF5ACC_temp… le fichier n’a pu être analysé
Documents and Settings\michele\Local Settings\Temp\~DF5ADF_temp… le fichier n’a pu être analysé
\essanger\micheleTemp\~DF5ACC_temp… le fichier n’a pu être analysé
Documents and Settings\michele\Local Settings\ApplicationData\Microsoft\Messenger\micheleserge@hotmail.fr\SharingMedata\working\database_B20C_F673_CF6_31C9\dfsr.db… le fichier n’a pu être analysé
Etc.
Qu'est-ce que c'est et que dois-je faire avec?
J'ai aussi le problème que mes pièces jointes (outlouk) sont illisibles par ceux qui les reçoivent, cryptés.
Aidez-moi S.V.P. Merci, bonne soirée
Documents and Settings\michele\Local Settings\Temp\~DF2D4E_temp… le fichier n’a pu être analysé
Documents and Settings\michele\Local Settings\Temp\~DF2F31_temp… le fichier n’a pu être analysé
Documents and Settings\michele\Local Settings\Temp\~DF5ACC_temp… le fichier n’a pu être analysé
Documents and Settings\michele\Local Settings\Temp\~DF5ADF_temp… le fichier n’a pu être analysé
\essanger\micheleTemp\~DF5ACC_temp… le fichier n’a pu être analysé
Documents and Settings\michele\Local Settings\ApplicationData\Microsoft\Messenger\micheleserge@hotmail.fr\SharingMedata\working\database_B20C_F673_CF6_31C9\dfsr.db… le fichier n’a pu être analysé
Etc.
Qu'est-ce que c'est et que dois-je faire avec?
J'ai aussi le problème que mes pièces jointes (outlouk) sont illisibles par ceux qui les reçoivent, cryptés.
Aidez-moi S.V.P. Merci, bonne soirée
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
A voir également:
- Icône dossier verrouillé pix
- Fichiers epub - Guide
- Telecharger avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Renommer des fichiers en masse - Guide
- Avast clear - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Avast telephone ✓ - Forum Consommation & Internet
15 réponses
Bonjour, très inquiète, j'ai fait un démarrage sans échec et activé Avast, et là, il m'a détecté un "virus Win 32/Trojan_gen (Other), voici ce que j'ai fait :
- Supprimé les fichiers infectés
- activé CCleaner et nettoyé
- Spybot-cleaner
- Destroy qui n'a décelé aucun mouchard
- Arrêté le mode restauration de système
Est-ce qu'il y a un antivirus adapté à celui-ci?
J'attends pour nettoyer la restauration du système.
Merci
- Supprimé les fichiers infectés
- activé CCleaner et nettoyé
- Spybot-cleaner
- Destroy qui n'a décelé aucun mouchard
- Arrêté le mode restauration de système
Est-ce qu'il y a un antivirus adapté à celui-ci?
J'attends pour nettoyer la restauration du système.
Merci
slt,
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
________________
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
_____________________
pour reparer outlook express
http://www.faqoe.com/rep/k.htm
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
________________
colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
_____________________
pour reparer outlook express
http://www.faqoe.com/rep/k.htm
tu as les explications sur les lien en bleu
mais fais au minimum un scan en ligne cela ne te coute rien, il suffit de cliquer sur le lien
mais fais au minimum un scan en ligne cela ne te coute rien, il suffit de cliquer sur le lien
Bonjour,
Ton antivirus ne peut pas scanner les fichiers en cours d' utilisation, c' est le cas de ceux que tu cites.
Il fait un scan au démarrage avant que windows ne démarre pour cette raison.
Mais avast n' arrête pas tout ce n' est qu' un antivirus et il y a d' autres malwares .
Je crains un virus > donc dépêches-toi de contrôler ton pc pour le nettoyer.
je ne vais pas me lancer : j'ai peur de faire ce qu'il ne faut pas > Ben tu es justement sur un forum d' entraide , jlpjlp est un spécialiste, te donne les liens des logiciels qui vont bien, les tutos, et va suivre pas à pas la recherche et si nécessaire la désinfection, répondre à tes questions, en même temps tu vas apprendre.
Ton antivirus ne peut pas scanner les fichiers en cours d' utilisation, c' est le cas de ceux que tu cites.
Il fait un scan au démarrage avant que windows ne démarre pour cette raison.
Mais avast n' arrête pas tout ce n' est qu' un antivirus et il y a d' autres malwares .
Je crains un virus > donc dépêches-toi de contrôler ton pc pour le nettoyer.
je ne vais pas me lancer : j'ai peur de faire ce qu'il ne faut pas > Ben tu es justement sur un forum d' entraide , jlpjlp est un spécialiste, te donne les liens des logiciels qui vont bien, les tutos, et va suivre pas à pas la recherche et si nécessaire la désinfection, répondre à tes questions, en même temps tu vas apprendre.
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C:\Documents and Settings\michele\Mes documents\KASPERSKY.html
Plein de fichiers verrouillés, il faut absoluiment que je me sorte de là
Plein de fichiers verrouillés, il faut absoluiment que je me sorte de là
Cible de l'analyse Zones critiques
C:\WINDOWS
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\
Statistiques de l'analyse
Total d'objets analysés 19101
Nombre de virus trouvés 0
Nombre d'objets infectés 0 / 0
Nombre d'objets suspects 0
Durée de l'analyse 00:10:26
Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\Antivirus.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_5a4.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\Webshlock.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF2D4E.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF2F31.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF5ACC.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF5ADF.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF7678.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DFA91F.tmp L'objet est verrouillé ignoré
Analyse terminée.
C:\WINDOWS
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\
Statistiques de l'analyse
Total d'objets analysés 19101
Nombre de virus trouvés 0
Nombre d'objets infectés 0 / 0
Nombre d'objets suspects 0
Durée de l'analyse 00:10:26
Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\edb.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\Antivirus.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_5a4.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\Webshlock.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF2D4E.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF2F31.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF5ACC.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF5ADF.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DF7678.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\DOCUME~1\michele\LOCALS~1\Temp\~DFA91F.tmp L'objet est verrouillé ignoré
Analyse terminée.
les fichiers verrouillés c'est normal ce sont des fichiers protegés
et comme tu peux voir aucune infection trouvé
donc rien!
et comme tu peux voir aucune infection trouvé
donc rien!
Qu'est-ce que je peux faire? voici ce que j'ai après l'envoi en pièces jointes des emails :
Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'essai E - CARNET DE VOYAGE.wps [61/61]', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 Suspicious message', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F
Impossible d'ouvrir le message à partir du dossier Boîte d'envoi. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800420C8
A propos de ce message, j'ai mis le délai d'expiration du serveur au max. (5 mn) et scinder les messages sortant à 50 Ko, je ne sais pas si ça va aller, ce sont des fichiers de traitements de texte microsoft works avec texte et photos.
Ce message n'a pas pu être envoyé car sa taille dépasse la limite du serveur. Vous pouvez utiliser l'option de Outils | Comptes | Propriétés | Avancées pour scinder les messages en parties plus petites. Objet 'Coucou, c'est M'oi', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '552 Error: message too large', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 552, Numéro d'erreur : 0x800CCC6D
Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'essai E - CARNET DE VOYAGE.wps [61/61]', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 Suspicious message', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC6F
Impossible d'ouvrir le message à partir du dossier Boîte d'envoi. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800420C8
A propos de ce message, j'ai mis le délai d'expiration du serveur au max. (5 mn) et scinder les messages sortant à 50 Ko, je ne sais pas si ça va aller, ce sont des fichiers de traitements de texte microsoft works avec texte et photos.
Ce message n'a pas pu être envoyé car sa taille dépasse la limite du serveur. Vous pouvez utiliser l'option de Outils | Comptes | Propriétés | Avancées pour scinder les messages en parties plus petites. Objet 'Coucou, c'est M'oi', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '552 Error: message too large', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 552, Numéro d'erreur : 0x800CCC6D
Je m'aperçois que dans la barre des tâches de Outlook, j'ai des icônes que je n'avais pas :
Séparateur
Signer
Crypter
Hors connexion
je n'ai plus l'icône pour envoyer une image, je vais essayer de remettre cela en place. Merci de ton aide, à +
Séparateur
Signer
Crypter
Hors connexion
je n'ai plus l'icône pour envoyer une image, je vais essayer de remettre cela en place. Merci de ton aide, à +
Re-bonjour, j'ai continué par une mise à jour d'Internet
Tupoe-Up 1 clic
Refait le Mode sans échec et controlé avec Avast et Search et Destroy et plus rien n'a été détecté, ar contre j'ai téléchargé BitDefender et analysé, aucun mauchard,
parcontre, il y a: erreurs I/O : 54, qu'est-ce que ça veut dire?
Merci de votre réponse
Tupoe-Up 1 clic
Refait le Mode sans échec et controlé avec Avast et Search et Destroy et plus rien n'a été détecté, ar contre j'ai téléchargé BitDefender et analysé, aucun mauchard,
parcontre, il y a: erreurs I/O : 54, qu'est-ce que ça veut dire?
Merci de votre réponse
Bonjour, est-ce que je peux laisser ensemble : AVAST - BitDefender - SpamFighter (quelle sifférence avec le standard?).
Est-ce que je peux ajouter Kerio Personal Firewall?
je sors d'un virus, ce n'est pas le premier, et pourtant, je suis vigilante.
Merci de votre réponse, cordialement, je vous envoie des tonnes de soleil
Est-ce que je peux ajouter Kerio Personal Firewall?
je sors d'un virus, ce n'est pas le premier, et pourtant, je suis vigilante.
Merci de votre réponse, cordialement, je vous envoie des tonnes de soleil
pour protéger gratos ton ordi
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 4 securite
mettre un antivirus
AVAST en français ou ANTIVIR (en anglais mais très efficace)
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
-------------
des anti-espions :
MALWAREBYTES ANTIMALWARE+ SPYBOT +/- si tea timer non active de spybot: WINDOWS DEFENDER
+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...
Rq : spybot et ad-aware on sorti de nouvelles versions cette année vérifiez que vous avez la dernière version
--------
un pare feu :
celui de Windows ou mieux KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 157 zonealarm
-----------
CCLEANER pour effacer les traces de surf
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 4 securite
mettre un antivirus
AVAST en français ou ANTIVIR (en anglais mais très efficace)
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
-------------
des anti-espions :
MALWAREBYTES ANTIMALWARE+ SPYBOT +/- si tea timer non active de spybot: WINDOWS DEFENDER
+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...
Rq : spybot et ad-aware on sorti de nouvelles versions cette année vérifiez que vous avez la dernière version
--------
un pare feu :
celui de Windows ou mieux KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 157 zonealarm
-----------
CCLEANER pour effacer les traces de surf
