Problemes de deconnections!!

Salut à tous.
Voila j'ai un petit probleme avec ma connection internet: je suis abonné chez free en zone non dégroupée (1024), j'ai un modem sagem fast 800 connecté sur une prise differente que celle de mon telephone fixe (avec le filtre), et quand quelqu'un m'appelle, soit quand je decroche soit quand je racroche, ma connection internet se coupe a chaque fois (et ça commence a m'enerver!!!).
J'ai envoyé un mail au service technique de free mais je n'ai toujours pas eu de reponse.
Si quelqu'un peu m'aider......
Merci