Virus, avast, mode sans echec et internet hs

Tidus -  
auteuilestmagique Messages postés 250 Statut Membre -
Bonsoir,

Voilà j'ai un second ordinateur portable seulement celui-ci est touché par un virus. En effet, au moment ou je regardais l'écran de l'ordinateur, mon anti-virus Avast me signal un virus, pas le temps d'agir que l'ordinateur portable s'éteint... Je le rallume (mode normal) et lance Avats antivirus, à ce moment je remarque qu'il m'est impossible de me connecter sur le net... Au fur et à mesure de l'analyse, une petite fenêtre s'affiche et me dit que certains fichier sont endommagés (Vcantm.bin et un fichier .dat dans le répértoire d'avast). Là j'en conclu qu'avast n'est plus en fonction, je le redemarre pour le mettre en mode sans échec, le menu me propose donc mode normal ou sans échec, je choisis donc sans échec. Une liste de fichier s'affiche et défile très rapidement puis une phrase en bas que j'ai pas le temps de lire et là l'ordianteur s'éteint et redémarre, me ramène au menu sur fond noir... Ainsi de suite...

Je ne sais vraiment pas comment faire, ce n'est pas dans mes habitudes de dérangé... Si vous pouvez m'aidez s'ils vous plais ? Merci beaucoup.
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4 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, commence par passer malewarebytes suivi de ccleaner dans ses deux modes nettoyeur et registre et un scan anti -virus en ligne avec kaspersky en utilisant internet explorer et poste le rapport
1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
3) scan en ligne : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566
lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci
et essais de mettre un rapport hijackthis
comment l'installer: http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
le télécharger: http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
pour le rapport et fixer les lignes: http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
mais avant de le lancer pour analyse rends toi sur ton pc ici : C:\Program Files\Hijackthis\HijackThis.exe <--- clik droit sur ce dernier et choisis "renommer" : tapes monjack et valide .
!!Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!
Double clik sur le raccourci du bureau,
Fais un scan monjack (ou HijackThis renommé) et postes le rapport générer pour analyse ...
car certaine infection se planque d'hijackthis
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Tidus
 
Je rappel que le mode sans échec ne fonctionne pas et sur l'ordi touché par le virus internet ne marche plus non plus...
Je ne peut me servir de malewarebytes et du scan en ligne.
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auteuilestmagique Messages postés 250 Statut Membre 1
 
Salut quel est ton antivirus et autre logiciel ?
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Tidus
 
Mon antivirus est Avast, l'autre logiciel endomagé je ne sais pas trop, il se trouve dans le répértoire :

\windows\prefetch\wuauclt.exe.1360DA.pf

Je n'ai aucune idée de ce que cela peut être...
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auteuilestmagique Messages postés 250 Statut Membre 1 > Tidus
 
Ok alors mets a jour Avast. Puis fais une analyse complète de ton ordinateur. Tu supprimes tous ceux qu'ils trouvent.
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Tidus > auteuilestmagique Messages postés 250 Statut Membre
 
Le problème c'est que ma connexion est bloquée ainsi qu'Avast.
Je ne peut utiliser internet et l'antivirus Avast...
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auteuilestmagique Messages postés 250 Statut Membre 1 > Tidus
 
ok
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Tidus > auteuilestmagique Messages postés 250 Statut Membre
 
Y'a t-il une autre solution ? Merci.
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
tu peux demarrer en mode normal ,désinstalle avast, tu te sers d'un autre pc pour télécharger et mettre sois sur une clés usb ou sur cd tu télécharges elibagla que tu réinstalles sur l'autre pc infecté
Téléchargez ELIBAGLA (by SATINFO) en bas de cette page : http://www.zonavirus.com/datos/descargas/95/elibagla.asp
Cliquez sur le bouton Descargar Elibagla pour télécharger le fichier, placez le sur votre bureau.
Double-cliquez dessus pour l'ouvrir
Assurez-vous que dans le menu déroulant Unidad, vous avez bien C:\ (ou la partition contenant le système d'exploitation)
Vérifiez aussi que l'option en bas de la fenêtre Eliminar Ficheros Automaticamente est bien cochée
Cliquez sur le bouton Explorar pour lancer l'analyse, à la fin du scan, un rapport est généré, nommé infosat.txt, il est en outre sauvegardé sous la racine : C:\infosat.txt
Remarque : il est très important de passer plusieurs fois Elibagla en mode normal, ainsi qu'en mode sans échec si possible afin d'essayer de supprimer le plus de fichiers infectés possible !
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Tidus
 
Très bien merci, j'applique cela tout de suite, je vous tiens au courant ! Encore merci !
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auteuilestmagique Messages postés 250 Statut Membre 1 > Tidus
 
Salut tu es la ?
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, oui je suis la pour l'instant
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auteuilestmagique Messages postés 250 Statut Membre 1
 
Ok quelles sont tous tes logiciels de sécurité ?
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