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2 réponses
Bonjour DIPIDI,
D'une part, pour retrouver ton numéro d'abonné, t'es-tu adressée au fournisseur chez qui ton mari avait pris votre abonnement TPS à l'autome 2005 ? Lui pourrait avoir conservé un double de ton contrat.
D'autre part, as-tu restitué ton matériel avec le bordereau d'accord pour restition de l'équipement ?
Il ne me semble pas que les pièces qu'ils t'ont demandées soient nécessaires à la résiliation de ton contrat.
Enfin pour solutionner ton problème tu peux saisir le juge de proximité au Tribunal le plus proche de ton domicile, mais pour ça il faut la preuve du paiement de la caution (si tu as le n° chèque de la caution, demande à ta banque une copie du chèque, le service risque d'être payant, mais si tu montes un dossier au tribunal demande à te faire rembourser ces frais à la charge de TPS), car il me semble qu'à part ce numéro et l'adresse, où même si tu écris en recommandé on ne te repond pas !!!!
Au cas où tu ne l'aurais pas voici leur adresse : TPS CONTACT CSA 72000 92246 MALAKOFF CEDEX.
Ne laisse pas tomber ; on est tellement à être dans une situation similaire, qu'ils se croiient tout permis !! Si tout le monde tient, on les aura ...
J'espère que depuis le mois de mai tu as retrouvé ton dossier TPS, celà te facilitera la tâche.
Bonne chance. A bientôt.
D'une part, pour retrouver ton numéro d'abonné, t'es-tu adressée au fournisseur chez qui ton mari avait pris votre abonnement TPS à l'autome 2005 ? Lui pourrait avoir conservé un double de ton contrat.
D'autre part, as-tu restitué ton matériel avec le bordereau d'accord pour restition de l'équipement ?
Il ne me semble pas que les pièces qu'ils t'ont demandées soient nécessaires à la résiliation de ton contrat.
Enfin pour solutionner ton problème tu peux saisir le juge de proximité au Tribunal le plus proche de ton domicile, mais pour ça il faut la preuve du paiement de la caution (si tu as le n° chèque de la caution, demande à ta banque une copie du chèque, le service risque d'être payant, mais si tu montes un dossier au tribunal demande à te faire rembourser ces frais à la charge de TPS), car il me semble qu'à part ce numéro et l'adresse, où même si tu écris en recommandé on ne te repond pas !!!!
Au cas où tu ne l'aurais pas voici leur adresse : TPS CONTACT CSA 72000 92246 MALAKOFF CEDEX.
Ne laisse pas tomber ; on est tellement à être dans une situation similaire, qu'ils se croiient tout permis !! Si tout le monde tient, on les aura ...
J'espère que depuis le mois de mai tu as retrouvé ton dossier TPS, celà te facilitera la tâche.
Bonne chance. A bientôt.
Siège social : 1 place du Spectacle 92863 ISSY-LES-MOULINEAUX Cedex 9.
Téléphone : 01 71 35 35 35
on transfert vers le service, et c'est gratuit !
Téléphone : 01 71 35 35 35
on transfert vers le service, et c'est gratuit !
