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Garantie et panne de Tele

happyest Messages postés 1 Date d'inscription lundi 26 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2008 - 28 mai 2008 à 12:30
 stan - 30 mai 2008 à 12:01
Bonjour,mon televiseur panasonic, Plasma 42' acquis, chez un revendeur sur internet, en dec 2007 est tombe en panne. Toujours sous garantie ( main d'oeuvre et pieces) , le revendeur me renvoie vers le constructeur qui me renvoie aux 2 stations de reparation agréees.

Celles-ci (j'ai contacté les 2 stations) me demandent de leur porter le televiseur pour le reparer, ne pouvant le faire, pour des raisons de santé et de taille de Tele, elles me demandent 90€ ht de frais de deplacement (bizarement les mêmes frais de deplacement pour les 2).

Avez vous eu des cas similaires et est ce normal de payer ce prix exhorbitant pour paris intramuros.avez vous des solutions de transport de la tele, ou autres de reparations ??

merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
stan
30 mai 2008 à 12:01
salut,

Oui c'est normal, c'est à toi de ramener la télé au réparateur.
C'est là qu'est la difference entre acheter sur internet ou dans une grande enseignes.
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