Mon lecteur de dvd ne lit plus les dvd

solene85 Messages postés 414 Statut Membre -  
PotatoMasher Messages postés 80 Statut Membre -
Bonjour,
mon lecteur de dvd un dvdrrw gwa4164b ne reconnait plus mes dvd et par conséquent ne les lit plus. je n'ai pas de problemes avec mes cd.

j'ai un aspire t150 fonctionnant sous windows home edition xp sp2

mon lecteur serait il mort ?

merci de votre aide
Configuration: Windows XP home familial sp2
Firefox 2.0.0.14

2 réponses

  1. PotatoMasher Messages postés 80 Statut Membre
     
    Si ton lecteur voit toujours les CD, il n'est pas mort...
    Qu'est-ce que tu entends par "ne reconnaît plus les DVD" ? Est-ce qu'il a une réaciton particulière lorsuqe tu insères un DVD, comme un code d'erreur? Ou est-ce un problème d'accès? (tu double-cliques dessus dans poste de travail et rien ne se passe)

    J'ai trouvé ceci en cherchant sur différents forums:
    https://support.microsoft.com/en-us

    J'espère que ça va t'être utile!
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  2. solene85 Messages postés 414 Statut Membre 14
     
    Potatomasher j'ai utilisé les renseignements figurant dans le lien microsoft. mais sans succès. je ne peux toujours pas lire mes dvd et je n'ai toujours aucun message d'erreur. et je peux entendre mes cd et voir mes photos

    aurais tu d'autres suggestions

    merci
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    1. PotatoMasher Messages postés 80 Statut Membre
       
      Bon, alors on applique la procédure standard de résolution de problème...

      1) Mets à jour tes piilotes de lecteur, le firmware, et Windows. (si tu as de la misère, tu n'as qu'à poster le numéro de modèle du lecteur, que tu peux trouver dans le gestionnaire de périphériques)

      2) Vérifie avec plusieurs DVD différents, des films achetés, des DVD de données, des DVD de jeux, afin de voir si ça fonctionne avec une sorte de DVD

      3) Essaie de brancher le lecteur sur un autre ordinateur pour voir si cet autre ordinateur détecte le lecteur

      J'ai trouvé tout ça ici:
      http://74.55.96.66/vb/topic46880.html
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