Vista et imprimante LEXMARK X6170 ..PROBLEME

Ouardia -  
 Skipper_Bart -
Bonjour,
Voilà mon problème,
Depuis que j'ai acheté Windows Vista j'ai des problème avec mon imprimante LEXMARK X6170, quand je veux imprimer, l'imprimante s'allume mais ne veut pas imprimer.Je suis déséspérée et cela me gongle car j'ai plein de notes à récupérer et je dois le faire à la main.
SVP, si quelqu'un à déjà eu ce problème, qu'on me dise d'où çà viens et que l'on me laisse un message sur ma boite email.C'est super URGENT!!!!
Ne me laisser pas dans la "merde"
Je me suis renseigner autour de moi mais certains disent qu'il faut un cable spécial si oui dites moi la marque svp car j'en peux plus!!
Je vous remercie tous d'avance pour les solutions que vous me proposerez.Amicalement
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. sagitarius
     
    Bonjour,

    J'ai également cette imprimante et des problèmes sous vista. mais j'arrive tout de même à imprimer avec. Voilà comment je me débrouille pour le moment. Il faut impérativement désintaller proprement, en suivant la procédure lexmark à la lettre, les drivers actuels de ta 6170. Ensuite vérifie sur le site lexmark que tu as bien la dernière version des pilotes Vista 1.0.4.2 Ensuite réinstalle les pilotes en suivant la procédure pas à pas (exemple ne branche le cable USB que lorsque la procédure l'indique pas avant sinon faut tout recommencer..). Puis ça devrait marcher à une exception près.... Le premier document que tu vas imprimer sortira correctement ensuite les autres vont bloquer car le spooleur de vista ne se vide pas, solution simplement éteindre et rallumer l'imprimante et le document suivant sortira et ainsi de suite pour chaque document.... Je sais c'est pénible mais tant que Lexmark n'aura pas éditer un nouveau driver qui corrige ce bug pas le choix. Voilà
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  2. ninou
     
    bonjour, avez vous trouvé la solution pour votre imprimante lexmark 6170?
    j'ai le même problème, j'ai essayé plusieurs fois de desinstaller et réinstaller mais toujours pareil, moi aussi cela me prend la tête, et malgré plusieurs mail à Lexmark sans réponse
    une fois le logiciel installé, cela me marque imprimante prête, mais impossible d'imprimer ou de scanner, par contre elle me donne l'état de mes cartouches d'encre.
    merci de me répondre
    ninou
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    1. gerard
       
      Bonjour.
      Je viens de changer d'ordinateur car l'autre m'a lâché et je me retrouve sous windows 7. Mon imprimante lexmark x6170 a les mêmes symptômes que la votre, avez-vous résolu le problème. Merci pour la réponse. Gérard
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      1. Skalp > gerard
         
        Exactement le même problème. Ne fonctionne pas sous window 7. Ai du acheter une autre imprimante en attendant une éventuelle mise à jour.
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      2. pixellence > Skalp
         
        Dans mon cas même imprimante, ça ne fonctionnait pas avec Vista mais maintenant je peux imprimer avec Windows 7. J'ai simplement charger le driver cjsX6100FR sur le site Lexmark. Prenez le temps de faire la procédure du fabricant, Bonne chance!
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    2. Skipper_Bart
       
      Bonjour à tous, est -ce qu'il y a une solution au pb de l'imprimante Lexmark X6170 avec le driver Vista sous WIndows 7, qui se bloque après l'impression du premier document ? J'ai moi aussi ce pb etl pour l'instant je suis obligé d'éteindre et de rallumer mon imprimante entre 2 imopressions ....:-((
      F.M.
      0

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