Retrait non justifié
Bonjour,
Je suis abonnée à france télécom en dégroupage complet via la livebox ,donc j'ai le service téléphonique illimité sauf numéros spéciaux et j'ai donc une facture qui m'est envoyée par orange internet tous les mois.
Lors d'un retrait de relevé bancaire ,j'ai eu la surprise { mauvaise } de constater qu'un retrait par CB de 3 euros m'avait été débité de mon compte pour france télécom à la date du 27 mars 2008.
En souhaitant que vous rectifiez rapidement cette erreur et donc en me remboursant, recevez Madame,Monsieur mes salutations respectueuses
Je suis abonnée à france télécom en dégroupage complet via la livebox ,donc j'ai le service téléphonique illimité sauf numéros spéciaux et j'ai donc une facture qui m'est envoyée par orange internet tous les mois.
Lors d'un retrait de relevé bancaire ,j'ai eu la surprise { mauvaise } de constater qu'un retrait par CB de 3 euros m'avait été débité de mon compte pour france télécom à la date du 27 mars 2008.
En souhaitant que vous rectifiez rapidement cette erreur et donc en me remboursant, recevez Madame,Monsieur mes salutations respectueuses
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
2 réponses
-
ContributeurC'est à Orange que tu dois écrire, pas à nous...
-
Bonjour,
Adresse toi à eux pas à nous.
Je crois pas qu'ici ce soit le service clientèle ni d'ailleurs aucun rapport avec France Télécom.
Une astuce si tu veux avoir des chances qu'ils fassent un geste menace les de partir et changer d'opérateur
