Problème RPC

Bonjour, j'ai un petit problème depuis un moment je ne peux plus prendre d'images d'internet ça me marque "echec de la procedure à distance" et "acces refusé" ou qu'il ya un problème avec le RPC. J'ai essayé de voir sur l'onglet concernant le RPC sur mon ordi mais je ne peux rien faire dessus même pas le demarrer ni changer les selections faites. De plus je ne peux plus rien telecharger provenant d'internet, le telechargement se lance mais au bout du compte je n'obtient rien, je ne sais pas si ça a un lien mais c'est arrivé en même temps que l'autre problème.
voilà j'espère que vous pourrez m'aider. Merci d'avance.