Virus ou véritable erreur Fermé

Question

Bonjour,

Depuis ce matin j'ai un message qui s'affiche et qui met dans son entête: 

FATAL ERROR
We are sorry, but an internal error occured. Please re-install the product ti fix the problem.
Error-Code: 1/ -3/ 10900
See Doc#5305

Voilà dans l'intégralité ce message. Puis-je savoir si c'est un virus qui affiche çà, car si çà émanait de Microsoft j'en serais avisé.

Je dois préciser qu'après avoir vu ce message j'avais procédé à une réparation de Windows XP familial mais le message continue d'apparaitre et je ne peux plus afficher mes photos comme je pouvais toujours le faire, à la place il y a toujours ce message qui apparait.

Merci de me donner votre avis.

zic · Answer

bonjour,
ce message est lié à NERO. j'ai le même problème, je ne sais pas encore comment m'en sortir. il semble qu'une désinstallation/réinstallation soit nécessaire...

zic · Answer

re,
il semble que j'ai trouvé la solution
Lancer Nero ProductSetup puis cliquer sur l'icone "Installation" puis "modifier", ne pas changer les options d'installation et cliquer sur suivant.
laisser faire ... ... ... plusieurs minutes et redémarrer quand il le demande.
pour moi ça fonctionne...
@+

mo · Answer

j-ai le meme probleme depuis quques jours. merci de me donner l'astucez

Virus ou véritable erreur

3 réponses

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