Problème avec outloock

J'ai passé plus 30 mn avec assistance wanadoo qui n'a pas résolu mon problème car la fausse adresse n'apparait pas dans mon carnet d'adresse.
Je vais quand meme me plaindre auprès de france telecom car ceux qui répondent à l'assistance ne sont pas compétent et a 0.34 € de la minute cela fait cher de non dépannage
Voici le texte qui apparait sur mon message alors que je les reçois normalement
merci
edikare
Impossible d'envoyer le message car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. Cette adresse était 'edith.colin@orange.fr'. Objet 'essai', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 <edith.colin@orange.fr>: Sender address rejected: unknown user address. Adresse d'expediteur inconnue. Verifiez votre adresse et renvoyez le message.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78