Probleme d'imprimante

gibeaux corinne -
zakaria - 3 avr. 2004 à 23:51

bonjour, a tous voila depuis peu je suis en possesion d'une imprimante epson et voila je n'arrive plus a imprimer elle me marque bourrage de papier mais il ni a pas de papier est j'ai essayer de regarder si je voyais un papier coincér mais rien .pouvez vous m'aider et me dire comment pourrais je voir si un papier n'ai pas coincer a l'interieur
merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2
beert Messages postés 2365 Statut Contributeur 293

Lorsque tu l'allume, l'imprimante se reset et fait tourner le mécanisme d'entrainement du papier, est-ce que "les roues" tournent bien lors de ce reset?

Bon plaisir.
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1. corinne gibeaux
  
  salut,
  j'ai bien regarder comme tu ma dit les roues de derrieres celles qui prennent le papier elle ne tourne pas aucune feuille ne descends si je ne la force pas mais mon probleme avec mon imprimante a commencer dans la semaine je voulais imprimer un doc est la feuille aest rester coincer alors j'ai du l'enlever a la main en forçant et depuis ça m'ecrit bourage de feuille et la roue de derriere tourne pas merci
  
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  1. beert Messages postés 2365 Statut Contributeur 293 > corinne gibeaux
    
    En principe, il ne faut jamais forcer... Tu as dis que l'imprimante était récente, est-elle toujours sous garantie? Si oui, retourne la sans hésiter au service après vente!
    
    Bon plaisir.
    
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2. zakaria
  
  comment installer le systeme commandare avec win xp
  il y a win 98 et win xp les deux system commandar
  
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Réponse 2 / 2
gibeaux corinne

bonjour et merci pour ta reponse je ne suis pas experte en la matiere mais je crois que les petites roues tournes
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1. andré
  
  Si vraiment tout le papier du bourrage a été enlevé, il vaut mieux s'adresser au sav epson avant de faire trop de dégâts.
  
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