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Résiliation non effective

Bill -  
zoulou33 Messages postés 11842 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement téléphonique à One.Tel le 27/02/04 par courrier. Depuis cette date, la société me prélève tous les mois 2,90 €uros alors que je n'ai aucun accès à ce service. Que faire pour récupérer les sommes indument perçues et faire cesser cet état ?

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Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 11842 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Bonjour
Lettre avec A/R en leur expliquant que vous avez résilier votre contrat. Vois aussi avec une asso de consommateur.
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