Résiliation non effective

Bill -  
Bonjour, j'ai résilié mon abonnement téléphonique à One.Tel le 27/02/04 par courrier. Depuis cette date, la société me prélève tous les mois 2,90 €uros alors que je n'ai aucun accès à ce service. Que faire pour récupérer les sommes indument perçues et faire cesser cet état ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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  1. zoulou33 Contributeur
    Bonjour
    Lettre avec A/R en leur expliquant que vous avez résilier votre contrat. Vois aussi avec une asso de consommateur.

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