Pb avec vista suite bug

Bonjour,je voudrais de l'aide pour faire fonctionner mon ordi correctement (vista), j'ai eu un bug et mes infos et reglages perso on disparu, impossible de les paramétrer, l'anti-virus n'est plus activé (avast), je ne peux télecharger aucun fichier, internet explorer fonctionne mal

Merci d'avance pour vôtre aide

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0