IMPRIMANTE HP 3310

Bonjour,

Sans grande compétence, je remonte néanmoins votre question vers la surface.

Pour améliorer le rendement, vous devriez décrire toute votre configuration :
- modèle du Mac avec détails;
- version du système,
- les circonstances d'apparition du problème...

Votre imprimante est bien la Photosmart 3110 ? A-t-elle une fonction de télécopie ? Si oui, c'est probablement la source du problème ; jetez un œil au mode d'emploi.

Cordialement.

J'avais regardé rapidement le site de HP, parfois un peu confus surtout si le temps de consultation est limité, sans trouver précisément votre machine. Il me semble cependant qu'en cherchant patiemment on arrive à y récupérer les notices.

Sinon, si elle ressemble aux machines que je connais, il doit y avoir un accès aux réglages par menus. En fouillant dedans, vous ne voyez rien qui permette de "raccrocher ?

Bonne nuit.

Idée peut-être bien sotte : votre imprimante est-elle branchée sur la ligne téléphonique (puisque c'est aussi un fax) ? Si oui, essayez de la débrancher.

Si ce n'est pas ça, je donne ma langue au chat qui se montrera plus perspicace que moi.

Bonjour,

Comment était fait votre montage ?

Le téléphone ne marche plus. Est-ce la ligne ADSL ou une ligne RTC (le téléphone "classique") ? En principe, les fax ne peuvent fonctionner que sur ces dernières.

Si vous n'êtes pas totalement dégroupé, le téléphone (l'appareil) marche-t-il en RTC ?

Beaucoup de questions... peu d'idées :-( Réfléchissons !

@+