Toujours serveur introuvable

Bonjour,
j'ai toujours un probleme d'internet..
mon pc me dit que je suis bien connectée a la livebox or internet explorer tout comme mozilla ne parviennent pas a ouvrir une page...j'ai restauré mon pc portable est ce que ça peut venir de ma cle wifi? ou d'autres pilotes...
s'il vous plait aidez moi.