Relances de neuf telecom
tinabela
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alaiko Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
alaiko Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Un ami a souscrit en 2006 un contrat neuf mobile sur ma ligne fixe afin de pouvoir m'appeler en illimité. En 2007, il a perdu son travail et s'est retrouvé dans l'impossibilité de payer ses factures. Il a donc résilié ce contrat par lR et AR. Il a dû s'y reprendre à plussieurs reprises avant que neuf telecom cesse les prélévements alors qu'il leur avait réexpédié l'appareil mobile. Mais surprise, en Janvier de cette année Neuf m'a assignée de régler les factures. J'ai fait plusieurs courriers leur expliquant la situation; Parailleurs , je n'avais plus de contact avec cet ami. Neuf télecom a tout de m^me accepté de résilier ce contrat, en avril 2008,mais me réclame une facture de cloture. Je refuse de m'en aquitter, je n'ai signé aucun contrat et n'ai jamais bénéficié de cette prestation. J'ai de nouveau expliqué la situation à leur société de recouvrement.... Quel recours j'ai, je n'ai rien signé...
Merci
Un ami a souscrit en 2006 un contrat neuf mobile sur ma ligne fixe afin de pouvoir m'appeler en illimité. En 2007, il a perdu son travail et s'est retrouvé dans l'impossibilité de payer ses factures. Il a donc résilié ce contrat par lR et AR. Il a dû s'y reprendre à plussieurs reprises avant que neuf telecom cesse les prélévements alors qu'il leur avait réexpédié l'appareil mobile. Mais surprise, en Janvier de cette année Neuf m'a assignée de régler les factures. J'ai fait plusieurs courriers leur expliquant la situation; Parailleurs , je n'avais plus de contact avec cet ami. Neuf télecom a tout de m^me accepté de résilier ce contrat, en avril 2008,mais me réclame une facture de cloture. Je refuse de m'en aquitter, je n'ai signé aucun contrat et n'ai jamais bénéficié de cette prestation. J'ai de nouveau expliqué la situation à leur société de recouvrement.... Quel recours j'ai, je n'ai rien signé...
Merci