Imprimante qui ne fonctionne pas

Fermé
anonyme1234 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2008 - 10 mai 2008 à 15:59
 anonyme 1234 - 21 juin 2008 à 20:46
Bonjour je suis nouvelle avec mon ordi je ne me connais pas beaucoup
j'ai une imprimante 1350 hp 3 dans 1
j'essai d'imprimer et je vois toujours le petit icone de l'imprimante qui reste bloqué, je delete ce que je voulais imprimer et cela ne fonctionne pas
aidez-moi s.v.p. car je commence a perdre patience merci

5 réponses

poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
10 mai 2008 à 18:14
Bsr...
Cette imprimante fait-elle aussi photocopieuse et scanner ?
Si oui, essayer de faire une copie avec le pc ETEINT, voir si ainsi elle fonctionne ou pas...

Dites-nous...
Cdt,

@+
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anonyme1234 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2008
10 mai 2008 à 18:57
elle fonctionne avec imprimante et scanner j'ai essayer et cela ne fonctionne pas
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943 > anonyme1234 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2008
10 mai 2008 à 19:00
??????????? je ne comprends paas la réponse, désolé ;(
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anonyme1234 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2008 > poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022
10 mai 2008 à 23:33
je voulais dire qu'elle a une imprimante et un scanner
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943 > anonyme1234 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2008
10 mai 2008 à 23:36
Si je comprends bien, si vous voulez faire une photocopie sans allumer le pc, elle ne la fait pas ?
Affiche-t-elle un code erreur ou pas, ou clignote-telle ?

@+
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anonymat1234
15 mai 2008 à 16:43
Salut j'ai tout essayer, mais présentement j'ai toujours une copie si peut dire en attente et je ne peut effacer
l'imprimante écris prêt
merci de me répondre si ce n'est pas clair je vais essayer de m'expliquer du mieux que je peut
merci
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
10 mai 2008 à 18:16
Dans DEMARRER/PANNEAU DE CONFIG/IMPRIMANTES, c'est bien celle-ci qui est sélectionnée "par défaut" ?
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anonyme1234 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2008
10 mai 2008 à 18:53
oui,est bien cela
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nounours_nini Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2009 3
10 mai 2008 à 18:56
vérifier qu'elle ne soit pas en pause dans DEMARRER/PANNEAU DE CONFIG/IMPRIMANTES, clik droit sur l'icone de l'imprimante
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
10 mai 2008 à 18:57
Alors, l'essai de photo avec le pc ETEINT, ça donne quoi ?
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Bonjour
Essaye ca : Clik droit sur le poste de travail, gerer. clik sur services et applications, services. La, cherche le service "spouleur d'impression". Fais clik droit dessus, arreter. Une fois qu'il est arreté, redemarre le. Il n'y aura plus de fichiers en attente.
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anonyme 1234
21 juin 2008 à 20:46
merci beaucoup tout fonctionne
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