Incredimail fatiqué !

Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec Incredimail : lors de son ouverture, les nouveaux mails sont bien téléchargé, mais je ne peux en lire qu'un seul, et après tout se bloque. Je ne peux pas lire les autres, je ne peux pas non plus envoyer ou recevoir. Tout parait figé. Je dois alors fermer Incredimail. Puis je dois l'ouvrir à nouveau pour lire un deuxième mail. Mais alors tout se fige à nouveau. En fait tou parait normal, je vois tout mais aucun bouton ne fonctionne et je ne peux faire aucune action.
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Pouvez-vous m'aider à trouver une solution ? Ou dois-je tout supprimer et retourner vers un bon vieux Outlook ...?
Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée.