Explorer exe doit fermer

Bonjour,
Suite à une création de boite email et une inscription sur ebay, mon ordi à " buggé " au moment où je lançais la confirmation d'inscripton sur ebay. j'ai vu apparaitre sur mon écran une petite fenêtre m'indiquant que " explorer exe avait rencontré un problème et devait fermer" , j'ai fermer l'ordi et quand je l'ai réouvert, le même message est réapparu, plusieurs fois, en boucle, suivit d'autres du genre " wgatray exe, drw sn 32 exe doivent fermer. ces messages apparaissent en boucles et m'empêche d'utiliser l'ordi. de plus la souris n'arrete pas de bloquer. Avez vous une idée de ce que ça peut être ????? svp, je vous remercie pour vos réponses