Connexion au réseau local limité

Bonjour,

j'ai un probléme de connexion en bas a droite de mon écran est apparut depuis quelque jours une icone(c'est 2 ordi et au mileu ya ça ! dans un triangle jaune).quand je clic dessus est que je met réparer le message suivant apparait et me dit"windows n'a pas pu réparer le probléme car l'opération suivante n'a pas était mené a bien:renouvellement de votre adresse IP demandez assitance auprés de la presonne qui gére votre réseau."
donc j'ai envoyé un email a FREE il m'ont dit que cela était sous mon entiére responsabilité bref qui ne pouvez pas m'aider.
n'étant pas doué en informatique je ne sais pas comment procédé pour réglé ce probléme.
du coup des fois je n'ai plus accés a internet pdt un moment puis ça fini par revenir.
quelqu'un pourrait m'aider!!!!!!!!!