Je n'ai pu mon system serial number
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ken-yl
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fatou -
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Bonjour a tous j'ai un soucis, alors il y a peux de temp j'ai acheté un pc portable packard bell sur ebay, donc j'ai reçu ce pc avec tout les emballages, le cd de restauration,mais sans manuel! Tout marchait très bien sauf que hier, j'ai télécharger le logiciel "winsos" et quand je l'ai lancé il m'as effacé des fichier sur mon pc, quand j'ai démaré mon pc ce matin il refusait de s'allumer me disant que le fichier NTLDR manque, alors quand je met mon disque de restauration pour qu'il répare winows et là il me demande le "system serial number". Hors je ne l'ai pas!
Desous l'ordi il n'y a que la clé windows xp, rien d'autre,(ni sur le site de packard bell!!!)
Sinon quand je ne met pas mon cd, j'arrive dans une page noir ou il y a écris:
Exit from OEMSETUP.
c:\>
A partir de là, jesper avoir une chance de retrouver ce code,car je ne peux meme plu entrer dans windows.
je suis desespéré aidez moi svp!!!
Desous l'ordi il n'y a que la clé windows xp, rien d'autre,(ni sur le site de packard bell!!!)
Sinon quand je ne met pas mon cd, j'arrive dans une page noir ou il y a écris:
Exit from OEMSETUP.
c:\>
A partir de là, jesper avoir une chance de retrouver ce code,car je ne peux meme plu entrer dans windows.
je suis desespéré aidez moi svp!!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
68 réponses
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Résumé de la discussion
Le problème est un PC portable Packard Bell qui refuse de démarrer après l’installation d’un logiciel et affiche l’erreur NTLDR is missing, avec une demande du numéro de série système pour la restauration. Des solutions évoquées incluent la création d’un disque de restauration via SMART RESTORE et l’essai d’un CD Windows XP pour vérifier si l’OS démarre sans S/N. D’autres évoquent que le portable est un EasyNote et que le CD de restauration peut exiger le numéro de série, introuvable si le système d’origine a été remplacé. En cas de doute, il est conseillé de vérifier l’ordre de démarrage dans le BIOS et de confirmer si une partition de récupération ou une clé produit est présente, sans manipulation autorisée.
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tout d'abord merci a toi de m'aider!!! Ba si je suis a la lettre le premier lien que tu m'as donnée,alors il a pu créer une disquette en passant par le programme d'assistance packard belle SMART RESTORE, je ne sais pas si s'est un logiciel a télécharger( mais de toute fason j'ai pas trouvé) mais il a du créer ce lociciel a partir de son ordi, moi je ne peux pas le faire je n'ente pas dans windows... mais si je peux le télécharger ce serai cool de me filler le lien je l'ai cherché et j'ai rien trouvé! je vais voir du coté de l'autre lien et merci encore wervol !!!
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bonsoir
esaye de regarder la
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4852283 pb avec mes master cd sur packard bell
si sa peut t'aider -
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Alors j'ai fait un boot et il me demande au bout d'un momen: "mon system serial number" impossible meme de faire un boot. merci quand meme de m'avoir aidé.
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nan ce n'est pa la clé windows qu'il m'est demandé. hélas... sinon sur le premier lien on disait de passer par SMART RESTORE, et hop, plus de code a taper! et j'ai cherché un peu plus, mais j'ai pas trouvé ou l'avoir, je cherche encore, car je crois que s'est a télécharger. Si quelqu'un sais ou le trouver ce serai sympa de me dire ou il est merci..
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Bonjour, j'ai un Bell également , si je comprend bien il te demande le sérial Number. C'est un portable ou une tour
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OK: Pour installer ton système avec le Sérial Number. Sur les tours il est situé à l'arrière de l'appareil , sur les Portables surement derrière ou dessous (je connais pas). En fait il s'agit du N° de série de ton appareil (plusieurs chiffres et parfois des lettres). Bell comme d'autres constructeurs ont des version spéciales de XP qui ne fonctionnent qu'avec un seul PC. Le PC doit reconnaitre le n° pour s'installer.
D'autre part vérifie bien qu'il s'agit d'un disque de restauration réel, car théoriquement c'est à toi à le faire à la première utilisation.
Quand à SMART RESTORE il ne sert qu'à restaurer les logiciels qui sont livrés avec l'appareil... A++++ -
okiii, ba alors hormi la clé windows il n'y a rien, sur la baterie il y a une minuscule étiquette avec écris dessus "s/n: 67570024 SA6ST-ac 0629" mais sinon rien, et le cd de restauration j'avais déjà réinstaller win quand j'ai reçu l'ordi donc je pens que s'est le bon, et dailleur quand j'avais réinstallé win je n'avais pas eu ce code de demandé avant, j'commense a me demander si j'ai encore un espoir de récuperer mon pc...
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S/N c'est bien le Sérial Number de ton appareil, tapes le pour voir et tu me tiendras au courant..
PS je pense qu'il s'agit uniquement des chiffres en majuscule... -
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j'ai esayer de le taper ce num mais... sans aucun résultat! avc les premiers chiffres, avc tout les chifres complets en tt mais en vain!
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Désolé je ne peut t'en dire davantage, sur mon pc le s/n qui figure est bien celui qui correspond à mon PC..
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j'ai esayer tout ces codeslà:
-67570024 0629
-67570024 SA6ST-ac
-67570024 SA6ST-ac 0629 -
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Je suis pourtant sur de ce que je dis , j'ai 2 Bell à la maison (des tours) et chaque fois que j'ai eu besoin de ce n° ça a marché. s/n c'est bien le n° dé série, à moins qu'il y ait eu une erreur (??) j'ai regardé ma facture le même n° y figure pour les 2 PC.
Sinon pour régler ton problème de NTLDR on pourrait le régler autrement mais il faut un CD de XP pour cela , je vais vérifier quelque chose et je reposterai plus tard.. A++ -
L'ordi me demande le s/n jusque là on est d'accord 12 chiffre je voie plu tro comment faire maintenant.... déboulolé!!!!
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Bien pour ton problème j'ai fait des essais sur mon PC. Le CD de restauration contient bien le fichier NTLDR que l'on peut très bien copier et transférer vers Windows via une disquette de Boot, le prob c'est que les lecteurs de disquettes ont disparu des PC... Il ne te reste plus qu'à trouver un CD de XP pour pouvoir copier ce fichier vers ton PC et régler ce problème de NTLDR, si depuis tu n'a pas retrouvé ton n° de série du PC ???... loll
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