Connection limitee au reseau local sans acces

Bonjour , apres installation des dernieres mises a jour pour vista , je ne peux plus me connecter a internet,
c'etait une ligne a laquelle je n'tais pas abonné, mais avant la sp1 et sp2 ca fonctionnait!!!
A ce jour meme en reimplantant orange sur mon pc je ne peux toujours pas me connecter , connection au réseau local en filaire ou wifi reussie mais pas a internet , les points de restaurations anterieurs a sp1 sp2 ont tous ete effaces par la mise a jour!!! que me reste il comme solution afin de retrouver ma connexion internet gratuite ou payante ?
quelqu'un aurait il constaté ce probleme de connexion similaire? le probleme c'est que je ne peux meme plus me connecter donc acces internet emission reception negatif comment faire pour ecraser tout et reformater les reglages d'usines si je ne peux pas me connecter? microsoft moi vraiment pâs content , du tout du tout merci a une ame genereuse si solution possible et deja trouvee. Arnaud