Prélevement abusif

Fermé
momotiti Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2008 - 30 avril 2008 à 18:36
 Utilisateur anonyme - 30 avril 2008 à 18:51
Bonjour,
En fevrier 08 j'ai procédé à la résiliation de mon contrat neufaol par lettre recommandée avec AR. Le 7/03 j'ai été déconnecté. Aujourd'hui 30/04 en consultant mon relevé de banque, je constate que neufaol à procédé le 23/04 à un double prélèvement soit 33.80€. Je viens donc à nouveau de faire un courrier en recommandée avec AR. Que dois je faire si je ne suis pas remboursé ? merci de me répondre

4 réponses

fautquonsensorte Messages postés 1125 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2011 187
30 avril 2008 à 18:41
Ben peut-être qu'un résiliation entraine deux prélèvements ... c'est peut-être inscrit dans le contrat, il s'agirait de frais de résiliations...
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paglop !!! Messages postés 635 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2015 234
30 avril 2008 à 18:42
http://www.infosadsl.com/viewtopic.php?t=2231
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fautquonsensorte Messages postés 1125 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2011 187
30 avril 2008 à 18:44
Voila, j'avais raison ^^
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Utilisateur anonyme
30 avril 2008 à 18:51
bonsoir ,
j'ai un peu le même problème avec le neuf , j'attend encore qu'il me remboursse.
si ça dur tu peux faire appelle a UFCquechoisir ( abus a la consommation ).

penses a faire opposition au prélèvement du neuf à ta banque. ;.))


joyy
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