Prélevement abusif
momotiti
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Bonjour,
En fevrier 08 j'ai procédé à la résiliation de mon contrat neufaol par lettre recommandée avec AR. Le 7/03 j'ai été déconnecté. Aujourd'hui 30/04 en consultant mon relevé de banque, je constate que neufaol à procédé le 23/04 à un double prélèvement soit 33.80€. Je viens donc à nouveau de faire un courrier en recommandée avec AR. Que dois je faire si je ne suis pas remboursé ? merci de me répondre
En fevrier 08 j'ai procédé à la résiliation de mon contrat neufaol par lettre recommandée avec AR. Le 7/03 j'ai été déconnecté. Aujourd'hui 30/04 en consultant mon relevé de banque, je constate que neufaol à procédé le 23/04 à un double prélèvement soit 33.80€. Je viens donc à nouveau de faire un courrier en recommandée avec AR. Que dois je faire si je ne suis pas remboursé ? merci de me répondre
