Spouleur cesse de fonctionner

Bonjour,Comme beaucoup d'entre nous, j'ai voulu installer une imprimante HP sur mon Pc sous vista. A chaque fois que je tente d'imprimer il m'envoie un message d'erreur comme quoi mon spouleur a cessé de fonctionner. Je suis déja allée dans ''gerer'' puis ''services et application'' puis encore ''service'', je redémarre mon spouleur, et quand je veux à nouveau imprimer, j'ai encore un message d'erreur comme quoi spouler a cessé de fonctionner. C'est un cercle viscieux j'en ai vraiment marre, aidez moi, merci.