Pbme imprimante Lexmark sous XP

Helo -  
 hichan -
Bonjour a tous,

Ma config : Processeur AMD-K6 à 450 Mhz, 192 Mo de RAM.

Je rencontrais pas mal de problèmes sous Windows 98 SE et viens donc de passer sous Windows XP Pro (pas par ré-install complète mais par mise à jour de Win98).

Depuis cette opération, mon imprimante (une LEXMARK JetPrinter 1020) ne fonctionne plus. J'ai télécharger le driver présent sur le site de Lexmark mais rien n'y fait. Elle semble ne recevoir aucun signal lorsque je lance une impression : aucune réaction !

J'ai passé le SP1 pour XP mais ca n'a rien changé. Je pense que cette imprimante est supportée sous XP mais rien n'y fait, je ne parviens pas à la faire fonctionner.

Merci de votre aide.
Hélo
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34 réponses

balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
fait une desinstalation complete de l imprimante et des pilotes deja instal
ensuite debranche l imprimante instal le pilote que tu as telecharger puis branche ton imprimante
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helo
 
Salut,
Merci pour ton message. Je viens de faire ce que tu m'indiques. Mais ca n'a rien changé, le document apparaît bien dans le gestionnaire d'impression. Mon imprimante ne semble rien recevoir, et au bout d'un moment, le document disparaît du gestionnaire d'impression comme s'il avait été correctement imprimé.
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
regarde dans ton gestionnaire d impression
sur l onglet imprime si suspendre l impression est cochez
si oui decoche
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Hélo
 
J'ai regardé, ca n'était pas coché
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
slt
peut etre panne imprimante tous simplement
quand je te disais debranche l imprimante vior mess plus haut
je ne parlais pas du courant mais de la prise usb
le mieux recommence en debranchant tous(prise+usb)
desinstal bien sont pilote redemarre et reinstal le pilote et ensuite seulement tu rebrabche
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Hélo
 
Slt Balltrap34,
j'ai bien déconnecté l'imprimante du pc (par le port USB mais le LPT1 puisque c'est sur ce port qu'elle est).
Ca n'est pas une panne imprimante, vu qu'avant sur Win98 elle fonctionnait, et que c'est depuis que j'ai mis l'OS à jour qu'elle ne réagit plus
merci de ton aide
Hélo
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
sAlut,
Va voir ds le panneau de config' ouvre l'icone imprimante et telecopieur et regardes si c'est bien la lexmark qui est l'imprimante par defaut.
Car souvent xp crée une autre imprimante et la configure par defaut... ce qui bloque la tienne.

A+Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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Shakadelavierge Messages postés 2688 Statut Contributeur 136
 
Salut maitre renard.


Il n'y a pas de fin; il n'y a pas de début
Il n'y a que la passion infinie de la vie
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
Bonjour Shaka.

Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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Hélo
 
Oui c'est bien la Lexmark qui est mon imprimante par défaut.
Le fait qu'elle soit sur LPT1 et pas sur un port USB peut-il poser problème ?

Merci
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
Non,
Mais ds certains cas sur ces ports il faut allumer l'imprimante avant d'allumer le pc.Il arrive que Windows ne les reconnaissent pas bien autrement.
Essayes.a+

Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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Hélo
 
En fait j'ai essayé de plusieurs manières :

1. J'ai installé moi-même le pilote à partir de ce que j'avais téléchargé donc l'autoextract s'est lancé et m'a guidé dans l'install.
-> L'imprimante ne répond pas.

2. J'ai désinstallé le pilote et éteind le PC. Enuiste j'ai allumé mon imprimante puis le PC et il a reconnu l'imprimante (bonne marque et bon modèle). J'ai suivi les indications pour installer le driver.
-> L'imprimante ne répond pas.

Et là je ne comprends vraiment pas d'où ca peut venir. Je ne sais plus où chercher...
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lerenardduweb
 
Salut,
Le bon pilote pour toi c'est celui-çi:
http://www.lexmark-europe.com/EMEA/EUROPE/indexD.html

Est ce celui que tu as installé ?
A+
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Hélo
 
Malheureusement oui c'est bien celui-là...

Comme j'ai mis à jour W98 avec XP Pro, n'est-il pas possible que Windows ait conservé quelque part la config imprimante de 98 ? Ce qui l'empêcherait de tourner avec XP ?
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
Je ne pense pas que même si c'était le cas, ça puisse creer un probléme.

Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
Re slt,
Je ne connais pas ce pilote mais si il le faut il ne fonctionne que sur les ports USB.
Tu as des adaptateurs LPT1/USB.
Ca vaut ce que ça vaut mais parfois ça marche et ça ne coute pas tres cher.
Sinon vends la et achete toi la derniere C....n dernier cri.
A+

Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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Hélo
 
eeeuuuuh mais qui voudra m'acheter un truc pareil !
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
Personne !! Rassures toi.
Si t'avais des doutes..et ben t'en as plus!!

Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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Shakadelavierge Messages postés 2688 Statut Contributeur 136
 
Ben... si moi je veux bien...

1€ c'est Ok ?!?



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Hélo
 
Ben tu m'étonnes ! sont pas fous les gens...

Nan mais sérieusement, y'a forcément une solution, j'ai lu des témoignages de personnes qui utilisaient cet imprimante sous XP Pro. Le hic c'est que j'arrive meme pas à savoir d'ou vient le probleme, pc, imprimante, driver...
Ras le bol !
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
T'as vu ? t'as un client!
"les bons plans de Shaka"


Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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Shakadelavierge Messages postés 2688 Statut Contributeur 136 > LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur
 
:)))


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Hélo > LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur
 
Ah Shaka, merci de ta générosité.
Je crois que je ne suis pas tout à fait prête à m'en séparer, si c'est trop brutal ca va refermer tous mes shakras et ça c'est pas bon comme tu le sais ;-))
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420 > Hélo
 
Salut

Alors ?
Ca marche ou toujours pas...?
A+

Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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Shakadelavierge Messages postés 2688 Statut Contributeur 136 > LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur
 
:)))

Je suis docteur es shakras si tu veux...


Il n'y a pas de fin; il n'y a pas de début
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
Re slt,
J'arrive des States ou je suis allé voir si il n'y avait pas un pilote pour mon ami attaché sentimentalement à son imprimante.
Dejà ça:(c'est pas le mm que tout à l'heure)

http://www.printer-drivers.com/drivers/47/47883.htm

Sinon va voir là:
http://www.yakeo.com/cgi-bin/yakeo/searchfrance.cgi?query=pilote+LEXMARK+JetPrinter+1020&submit=Meta+recherche

Mais une imprimante qui date de Win 95 sous XP, ça va etre chaud....

Plus tu pédales moins vite, et moins t'avances plus vite!!
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Hélo
 
Nan toujours rien

je crois que sous W98 (quand l'imprimante marchait), il y avait un répertoire "Lexmark" dans le menu Démarrer. Et sous XP, j'avais fait "Désinstaller l'imprimante" depuis ce menu. Ca m'avait donc tout viré.
Après j'ai installé le driver (ou plutôt les drivers!) pour XP, mais ca n'a pas re-créé ce répertoire dans mon menu Démarrer. Peut-être que ca peut avoir un lien. Peut-être qu'il manque un petit programme supplémentaire pour faire fonctionner l'imprimante...

qu'est ce que vous en pensez ?
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lerenardduweb
 
Quand tu indtalles ton imprimante si tu te sers du CD , Windows t'installes tout automatiquement.
Comment procedes tu pour installer?
Avec l'assistant Windows ou en partant du CD de l'imprimante.

...et hop...
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