Problème imprimante

doudou1959 -  
therockthebest Messages postés 404 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai une vieille imprimante lexmark 1020 Color jet printer qui fonctionne. J'ai changé de PC, je l'est installée, celui-ci la reconnais, mais impossible d'imprimer. quelqu'un a-t-il rencontré ce problème? quelle est la solution.
Merci d'avance.

4 réponses

therockthebest Messages postés 404 Statut Membre 26
 
bonjour, as tu essayé de la réinstaller?
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doudou1959
 
oui, plusieurs fois.
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therockthebest Messages postés 404 Statut Membre 26
 
si tu l'as déjà réinstallée, essaye ça, ça peut marché :
vas ds le menu démarrer
>Exécuter
tu tapes : net stop spooler
>tu clique sur OK

ensuite l'imprimante se désactive, puis tu reviens sur éxécuter
>tu tape net start spooler
>et tu clqiues sur OK

l'imprimante se remet alors en route... et ptet que tu pourras imprimer

bye
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doudou1959
 
Toujours rien! Je sais plus quoi faire et j'y comprends rien.
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therockthebest Messages postés 404 Statut Membre 26
 
vérifie que le logiciel soit bien a jour laisse ton imprimante connecté et allumée quand tu fera la recherche sur ce site :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

et tu cliques sur lancer la détection, puis tu devras installer un truc ki prend pas de place ^^, et apres, ca va détecter et t'affichera tous les drivers qu'il te faut pr ton imprimante et pour d'autres matériels.....

sinon je sais pas quoi faire pour toi a part ça, bonne aprem, bye
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doudou1959
 
Ok, je vais essayé, je te remercie beaucoup, je te dirais si ça a marche.
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therockthebest Messages postés 404 Statut Membre 26
 
oki :)
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