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Problème imprimante

Fermé
doudou1959 - 27 avril 2008 à 15:13
therockthebest Messages postés 385 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2014 - 27 avril 2008 à 20:10
Bonjour,
J'ai une vieille imprimante lexmark 1020 Color jet printer qui fonctionne. J'ai changé de PC, je l'est installée, celui-ci la reconnais, mais impossible d'imprimer. quelqu'un a-t-il rencontré ce problème? quelle est la solution.
Merci d'avance.

4 réponses

Réponse 1 / 4
therockthebest Messages postés 385 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2014 26
27 avril 2008 à 15:21
bonjour, as tu essayé de la réinstaller?
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doudou1959
27 avril 2008 à 15:27
oui, plusieurs fois.
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Réponse 2 / 4
therockthebest Messages postés 385 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2014 26
27 avril 2008 à 15:27
si tu l'as déjà réinstallée, essaye ça, ça peut marché :
vas ds le menu démarrer
>Exécuter
tu tapes : net stop spooler
>tu clique sur OK

ensuite l'imprimante se désactive, puis tu reviens sur éxécuter
>tu tape net start spooler
>et tu clqiues sur OK

l'imprimante se remet alors en route... et ptet que tu pourras imprimer

bye
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doudou1959
27 avril 2008 à 15:37
Toujours rien! Je sais plus quoi faire et j'y comprends rien.
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Réponse 3 / 4
therockthebest Messages postés 385 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2014 26
27 avril 2008 à 15:41
vérifie que le logiciel soit bien a jour laisse ton imprimante connecté et allumée quand tu fera la recherche sur ce site :

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

et tu cliques sur lancer la détection, puis tu devras installer un truc ki prend pas de place ^^, et apres, ca va détecter et t'affichera tous les drivers qu'il te faut pr ton imprimante et pour d'autres matériels.....

sinon je sais pas quoi faire pour toi a part ça, bonne aprem, bye
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doudou1959
27 avril 2008 à 15:59
Ok, je vais essayé, je te remercie beaucoup, je te dirais si ça a marche.
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Réponse 4 / 4
therockthebest Messages postés 385 Date d'inscription vendredi 28 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2014 26
27 avril 2008 à 20:10
oki :)
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