Zen v plus ne marche plus

Bonjour,

j'ai branché normalement mon zen v plus 8gb avec mon pc, tout fonctionnait normalement, j'ai laissé le dossier oubert et jai quité ma chambre pendant 2min . quand je suis revenu, jai été surpris pas le fameux message jaune de windows qui disait que le périphérique nétait pas reconnu, apparément cété la zen v plus, je débranché puis jai essayé de la rebrencher mais ca marche pas, elle ne sallume méme pas sachant que la batterie était complétement chargé, que dois je faire?