Pièce jointe ne s'imprime pas

Question

Bonjour, J'ai reçu un message du trésore public pour donner une autorisation de prélèvement. le formulaire à remplir était en pièce jointe. je l'ai ouverte avec navigateur orange, mais pour l'imprimer, une fenêtre s'affiche: WOOBrowser.exe a rencontré un problème et doit fermer. Tout se ferme. une deuxième fois pareil. j'ai étaint le micro et le redemarre encore pareil. Pour connaitre lerreur j'ai cliqué sur un lien donné et s'affiche: 
Appname: woobrwser.exe ; AppVer. 5.9.2.0. ;ModVer: 5.1.2600.2726; offset: 00092ddB
Je n'ai rien compris du message d'erreur. quelqu'un peut m'aider à dépanner ce problème. j'ajoute que autre chose avec word s'imprime normalement et copier coller ne marche pas (on peut copier mais coller est grisé sur word). merci pour votre aide. Bin

g.chinal · Answer

ta piece jointe est un lien ??????

Nel50 · Answer

salut,

essaye de telecharger se fichier sur ton pc direct, tu l'enregistre et après tu l'ouvre avec pdf ou word sa devrais marché. Pour le copier coller si cela ne marche pas avec la souris car grisé après essaye de faire un Contrôle + C pour copier et contrôle +V pour coller sa marche a condition que le prog a qui tu demande de la lire accepte le format. bonne chance

Pièce jointe ne s'imprime pas

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