IMPRIMANTE

MALOMAPO -  
aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède une imprimante BROTHER MFC-5440CN (photocopies, fax, scanner).

Mon matériel a été correctement installé via les CD-ROM d'installation. Après une mauvaise manipulation, je ne peux plus accéder aux fonctions de scan, fax à partir du PC; seule la fonction photocopie-manuelle ou directement via la fonction "imprimer" marche encore.

Le problème est que j'ai égaré les 2 CD d'installation !

Ma question est donc la suivante : comment récupérer l' accès à la commande globale de l'appareil et ainsi rétablir le raccourci que j'ai perdu ?

En outre, y a t'il possibilité de réinstaller le matériel sans les disques d'installation (via votre site par exemple) ?

Merci d'avance et bonne journée.

MALOMAPO

4 réponses

phaedren06 Messages postés 491 Statut Membre 53
 
tu peux installer les pilotes en cherchant sur google:
"pilote imprimante BROTHER MFC-5440CN"
Désinstalle et réinstalle ça devrait remarcher
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MALOMAPO
 
Merci des infos, comme je suis un peu "bleu" dans le domaine, comment désinstaller puis réinstaller BROTHER ?

J'ai bien sûr visité le site mais il faut être pro. pour faire l'opération !

Comme je pense que mes pilotes et drivers sont toujours sur mon PC, comment procéder pour les rétablir et y avoir accès plus facilement ?

Merci d'avance.
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gus29_fr Messages postés 3178 Statut Membre 461
 
bonjour
si c est juste le raccourci ki est manquant tu dois le retrouver ds ton dossier jaune brothers ki se trouve ds programfiles de C ds poste de travail
si tu ltrouve clic droit et creer un raccourci puis faire glisser sur lbureau comm çà la prochaine mauvaise manip tu retrouve l original
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phaedren06 Messages postés 491 Statut Membre 53
 
pour desinstaller,tu fais:
panneau de configuration>ajouter supprimer des programmes>tu cherche le logiciel et tu l'efface
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MALOMAPO
 
Merci bien mais le logiciel ne semble pas être dans "programmes" mais bien dans "C" - "BROTHER".

En fait, un pro. à changé mon disque dur et, avant, à sauvegardé mes donnés dans "mes documents".

J'aimerais les...disons replacer.

Grand merci pour les réponses.
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304
 
Bonsoir,
Comme souvent, c'est sur le site du constructeur du produit que l'on trouve ce que l'on cherche. Voici un lien vers le site de support de Brother où tu trouveras tout ce dont tu as besoin concernant ton imprimante multifonction (pilotes, firmware, manuel ...) : https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfc5440cn_all
Bonne soirée
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