IMPRIMANTE

Bonjour,

Je possède une imprimante BROTHER MFC-5440CN (photocopies, fax, scanner).

Mon matériel a été correctement installé via les CD-ROM d'installation. Après une mauvaise manipulation, je ne peux plus accéder aux fonctions de scan, fax à partir du PC; seule la fonction photocopie-manuelle ou directement via la fonction "imprimer" marche encore.

Le problème est que j'ai égaré les 2 CD d'installation !

Ma question est donc la suivante : comment récupérer l' accès à la commande globale de l'appareil et ainsi rétablir le raccourci que j'ai perdu ?

En outre, y a t'il possibilité de réinstaller le matériel sans les disques d'installation (via votre site par exemple) ?

Merci d'avance et bonne journée.

MALOMAPO
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

4 réponses

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  1. tu peux installer les pilotes en cherchant sur google:
    "pilote imprimante BROTHER MFC-5440CN"
    Désinstalle et réinstalle ça devrait remarcher
    1. Merci des infos, comme je suis un peu "bleu" dans le domaine, comment désinstaller puis réinstaller BROTHER ?

      J'ai bien sûr visité le site mais il faut être pro. pour faire l'opération !

      Comme je pense que mes pilotes et drivers sont toujours sur mon PC, comment procéder pour les rétablir et y avoir accès plus facilement ?

      Merci d'avance.
  2. bonjour
    si c est juste le raccourci ki est manquant tu dois le retrouver ds ton dossier jaune brothers ki se trouve ds programfiles de C ds poste de travail
    si tu ltrouve clic droit et creer un raccourci puis faire glisser sur lbureau comm çà la prochaine mauvaise manip tu retrouve l original
    1. pour desinstaller,tu fais:
      panneau de configuration>ajouter supprimer des programmes>tu cherche le logiciel et tu l'efface
      1. Merci bien mais le logiciel ne semble pas être dans "programmes" mais bien dans "C" - "BROTHER".

        En fait, un pro. à changé mon disque dur et, avant, à sauvegardé mes donnés dans "mes documents".

        J'aimerais les...disons replacer.

        Grand merci pour les réponses.